to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Şarj Kablosu Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
Denizli Çamlık Caddesi Ulus Forum yakınındaki A101 mağazanızdan yaklaşık 6 gün önce bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde çalışmadığını fark ettim ve durumu mağazaya ilettim.
Kabloyu A101’e geri götürdüğümde değişim talebinde bulundum ancak sadece garantiye yönlendirildim, çalışanlar herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Ürünün çalışmadığını iletmeme rağmen değişim yapılmayacağına dair ifade içeren bir tutanak/kağıt verildi ve süreç bu şekilde kapatılmaya çalışıldı.
Ben sadece arızalı şarj kablosunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Basit bir değişim talebinin bu şekilde zorlaştırılmasından ve çalışanların tutumundan rahatsızım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve şarj kablosunun sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
