to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çubuk Barbaros Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve A101 kapıda/online sipariş hizmetini düzenli olarak kullanan bi...r müşteriyim. Bu mahalleye taşındığımdan beri A101 kapıda hizmetinden artık faydalanamadığımı üzülerek gördüm. Evden sipariş vermeye alışkın olduğum için, Barbaros Mahallesi’nin A
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’ndaki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Metin marka tahin satın aldık. Ürünü alırken s...on tüketim tarihine bakmadık, eve gelip birkaç kez kullandıktan sonra bugün kavanozun üzerindeki tarihe dikkat edince son kullanma tarihinin neredeyse 3 ay önce geçmiş olduğunu far
30 Haziran 2026 tarihinde saat 19.40 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’indeki A101 şubenizde 5 yaşındaki ...oğlumla birlikte çok ağır bir hakaret ve ayrımcılık içeren bir olay yaşadım. Oğlum reyonda bir şapkayı beğenip “anne, bu bana alabilir misin? ” dedi, ben de kendisine bunun kız şap
A101 üzerinden buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım, ürünlerin teslimatı Birgündekargo firması tarafından yapılacak...tı. 22 Haziran’dan bu yana, yani 9 gündür ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5345****76 olmasına rağmen ne A101 müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına sağlıkl
12.06.2026 tarihinde A101 online mağazasından Siemens dw15701 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra s...ebilin arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulunduğumda benden servis çağırmam istendi. Yetkili servis 17.06.2026 tarihinde ürünü teslim alıp incelemeye götürdü ve 23.06.
30.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Sultangazi’de 2572. Sokağın marketin altında bulunan A101 şubesinde k...asada görevli sarışın, gözlüklü kadın çalışanın davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan son derece laubali ve saygısız bir üslup
30 Haziran akşamı saat 20:50 civarında Mardin Kızıltepe Tepebaşı’ndaki A101 şubesine alışveriş için gittim. Peynir reyon...undan “fırsat ürünü” olarak sergilenen bir peyniri tam sepete alacakken son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin üzerinden 3 gün geçtiğini fark ettim ve ürünü bu nedenle ye
A101 Bağcılar Yenigün şubesinden 16.04.2026 tarihinde Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili ruhsat ...ve plaka süreci tamamlanmasına rağmen, araç arızalı olduğu gerekçesiyle bana teslim edilmedi. Hem A101 mağazasıyla hem de Volta ile e-posta, telefon ve mağaza üzerinden defalarca
26.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi Tatarlı kasabasındaki A101 mağazasından Volta ev1 elektrikli motor ...satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numarası 17536012605613170002’dir. Araç yetkili servise geldi ancak A101 tarafından tarafıma gerekli evraklar teslim edilmediği için arac
14.06.2026 tarihinde A101’den Altus al 809 No Frost sekiz çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firmasıyla b...ir gün içinde yola çıktı göründüğü halde aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi yedi gün olan ürün için ne teslimat yapılıyor ne de
1 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan bir ay ge...çmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3126060133088155’tir. 20’sinde ürünün depoya ulaştığı bilgisini aldım ancak
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126051711118905 numaralı siparişim 45 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...imde 2 adet spor aleti bulunuyor; biri kondisyon küreği, diğeri ise spor istasyonu olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik sistemde siparişimin tarafıma teslim edil
21.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ev eşyası kategorisinden ürünler için 985 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş nu
15.05.2026 tarihinde A101 internet mağazasından 3126051544657211 sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım. 1 adet Tefal di...key süpürge ve 1 adet Philips HD2581/90 Daily Collection ekmek kızartma makinesi (siyah) siparişi verdim ve ücreti kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen P
16 Haziran 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3126061683560454 numaralı siparişi verdim ve 2.699 TL ödeme ya...ptım. Siparişin Bir Günde Kargo firmasıyla bir gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargo dağıtıma çıkalı 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kury
16.05.2026 tarihinde A101 Online üzerinden APEC apx7 200 CC model motoru 3126051681573726 numaralı siparişimle kredi kar...tı kullanarak 99.990 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini en az 6–7 kez aradım, her s
22’sinde A101’den satın aldığım Volta marka motosikleti İzmir Narlıdere şubesine iade ettim. İade süresi dolmasına rağme...n aradan 8 iş günü geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hesabıma ödeme geçmedi, bu nedenle mağdur durumdayım. Motosiklet için 44.990 TL ödemiştim, ücretimi nakit ola
01.07.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Mersin Mezitli Tece’de, Deniz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasadaki hafif kilolu genç bayan kasiyer, para üstünü paramparça ve yırtık halde verdi. Bu parayı kabul edemeyeceğimi, değiştirmesin
A101’in e-ticaret sitesi üzerinden klima aır cw12000 DIJITECH/E-TİC model bir klima satın aldık. Satın alma işleminden y...aklaşık 10 gün sonra montaj ekibi geldi ve montaj sırasında klimayı kontrol ettiklerinde dış ünitesinin arızalı olduğunu, bu şekilde kullanılamayacağını belirttiler. Yani ürün bize
A101 Online üzerinden 2 adet çamaşır makinesi satın aldım ancak yaklaşık 50 gündür bu alışverişe ait para iadem yapılmad...ı. Süreç boyunca sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaram tanındığı için telefona bakılmadığını, bu nedenle ki
Çerkezköy C***** T**** bölgesinde, BİM marketin yanındaki A101 şubesinde yaklaşık iki hafta önce 6 yaşındaki hiperaktif ...çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasiyerin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çocuğum yalnızca koştuğu için kasiyer, “Seni bir daha markete sokmayacağım” tar
27.06.2026 tarihinde A101 Karakocalı CD. 10b, 07400 Alanya / Antalya şubesinin kapanış saatinden hemen sonra başlayan al...arm, yaklaşık her 30 dakikada bir 1 dakika boyunca tüm caddeyi dayanılmaz bir gürültüyle inletmeye başladı. Defalarca farklı yerlere şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alınmadı, gü
15 Haziran tarihinde A101 Extra Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, kendi lojistik firmala...rı olan Bir Günde XL Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak 15 Haziran’dan bu yana ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünün h
29 Haziran’da İstanbul Abdulhazam Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım avokadonun son derece bozuk ve sağlıksız ol...duğunu, 30 Haziran’da kullanmak üzere keserken son anda fark ettim. Ürün iç kısmı tamamen bozulmuş, yenemeyecek derecede kötü durumdaydı. Az daha fark etmesem gıda zehirlenmesi yaş
