A101 birken

A101 Ümraniye Dolmabahçe şubesinde yanlışlıkla reyonun ucunda duran bardağa çarptım. Bardak düşünce, çalışan bir kadın kaba bir dille 'Onu almak zorundasınız' dedi, sanki almayacağımızı söylemişiz gibi davrandı. Arkadaşımla kendi aramızda konuşurken, sohbetimize müdahale edip bize kaba bir üslupla k...

Amasya Suluova 1. Etap TOKİ'nin Şeker Mahallesi'nde, yanında Şok bulunan A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte çocuğuma saç kremi aldım. Eve geldiğimizde ürünün ambalajının açık olduğunu ve üründen sıkılmış, kullanılmış olduğunu fark ettik. Çocuğumun alması için satılan bir ür...

21.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’deki A101 şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Torku Banada 900 gram kavanoz da aldım. Eve gittikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek istediğime karar verdim ve yaklaşık 10 dakika içinde fişi...

Balıkesir Dursunbey Cebeci Mahallesi Suçıktı Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan Tommy hamburger ve Sütaş ayran almak isterken, ürünlerin son kullanma tarihlerinin uzun zaman önce geçmiş olduğunu raftayken fark ettim ve bu nedenle ürünleri alma...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde saat 23.20 civarında 1.790 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9125112082095186’dır. Bu sabah telefonuma “talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, hiçbir şe...

Malatya Çiftlik Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır alışveriş yaptığım her seferde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada para üstü olarak verilmesi gereken 25 kuruş, 50 kuruş, 1 TL gibi tutarlar, 'bozuk para yok' denilerek tarafıma eksik veriliyor. Bu durumu 6’dan fazla kez yaşadım...

A101 mağazalarına ait Cafex 2’si 1 arada kahve ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören Genç Osman şubesinden bu üründen 12 adet satın aldım. Daha önce aldıklarımda da benzer bir problem yaşamıştım ancak bugün tekrar aynı durumla karşılaşınca şikayet etme gereği duydum. Aç...

30 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet satışından SEG Mekanik Silindirik Termosifon 65 l ürününü 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Kasım’da adresime teslim edildi. Teslimatla birlikte gelen kurulum ekibi, termosifonun duvara asılacağı yerin uygun olmadığını ve ürünün büyük geldiğini söyleyerek h...

23 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 'Sezeray Burcu Dekoratif Ayakkabılık Beyaz' ürününü 1.599 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 3125092342742872’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için, yaklaşık 20. Gününde müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...

30 Ekim’de A101’in Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi Sazak J536 numaralı şubesinden APEC RSX7 marka motosiklet satın aldık. Motosiklet 5 gün içinde teslim edildi, sigorta ve vergi gibi tüm işlemler eksiksiz yapıldı. Ancak satış sözleşmesi olarak belirtilen tek sayfalık evrak, aradan 3 hafta geçmesi...

20 Kasım 2025 tarihinde, Aydın Efeler Hasan Efendi Mahallesi’indeki A101 mağazasında, kasada çalışan ve adının i**** olduğunu söyleyen bir personel ile çok üzücü bir olay yaşadım. Kadife bir saç bandı almak istedim, ancak ürün kasadan geçmediği için ürünü vermek istemedi. Yardımcı olunmasını rica et...

21 Kasım tarihinde Balıkesir Bandırma’daki A101 şubesinden soğan almak istedim. Rafta ve kasada ürünün fiyatı 12,75 TL olarak görünürken, A101 mobil uygulamasında aynı ürün 9,50 TL olarak yer alıyordu. Yani mağaza ile uygulama arasında belirgin bir fiyat farkı bulunmaktaydı. İşin garibi alımdan önc...

18.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden, Çavuşpaşa Caddesi Tezer Sokak Basın Apartmanı No:5/7 Kat:4 Daire:30 Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.076,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez aramış; o anda telefona ulaşamadığım için adres bulunam...

18.11.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden kzy Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçülerini kontrol ettiğimde, ilan içeriğinde belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İlan detayında genişliğin 50 cm, derinliğin ise 35 cm ol...

Muğla Fethiye’de bulunan A101 şubenizde 20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım olaydan ve genel olarak çalışanların tavrından son derece rahatsızım. Kasadaki çalışan, ürünleri geçirirken sürekli telefonla konuşuyordu. Bu durum zaten uzun süredir dikkatimi çekiyor ve müşt...

20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Mağazaya her gidişimde düzenin bozukluğunu ve iş sağlığı ve güvenliği açısından ne kadar riskli bir ortam olduğunu görüyordum; yer döşemeleri çukur, ayağın takılmasına çok müsait, raflarda...

7 Kasım’da Konya Karatay A101 şubesinden Toshiba 55nc model televizyonu kredi kartına tek çekim olarak satın aldım. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine karşın televizyon hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Bu süreçte A101 müşt...

09 Ekim tarihinde A101 6707 İzban mağazasından RSX5 150 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün, 24 Ekim’de tarafıma geç teslim edildi ve teslim edildiği 24 Ekim tarihinden bu yana geçen süreye rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmemiştir. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini yaklaşık 5...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Erdek ilçesindeki mağazanızdan Silk&Blue marka 3’lü erkek boxer aldım. Ürünleri yeni açıp kullanmaya başladığımda boxerların bedenlerine göre oldukça dar olduğunu ve kısa süreli kullanımda dikişlerinin attığını fark ettim. Ürünü normal ve dikkatli kullandığım h...

20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında babam Afyonkarahisar Ataköy Şubesi A101’den alışveriş yapmış. Aldığı ürünler arasında çiğköfte ve peynir de vardı. Ürünleri eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde, çiğköftenin son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün, peynirin ise 1 hafta geçmiş olduğun...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...

Ankara Etlik Esertepe Hereke A101 şubesinde uzun süredir katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip ettiğim son 3 aydır her katalog döneminde ürünlerin büyük çoğunluğu bu mağazada satışa sunulmuyor. Katalogda gördüğüm ürünleri almak için özellikle bu şubeye gidiyorum ancak çoğu zama...

28.04.2024 tarihinde A101’den Toshiba 164 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonda kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler yaşanıyor ve kanal yerleri bir türlü sabitlenmiyor, sürekli karışıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün sıfır ve yeni olmasına rağmen arızalı oldu...