Patlayan Futbol Topu Ve Mağaza İade Reddi

14.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bir adet futbol topu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe veya kötü kullanım olmamasına rağmen 24 saat bile dolmadan, 15’inde sabah uyandığımızda topun patladığını gördük.

Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, mağaza çalışanları topu bizim patlattığımızı iddia ederek iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Ürün daha bir gün bile kullanılmadan patlamış olmasına rağmen, müşteri olarak hiçbir şekilde haklılığım dikkate alınmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.