to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Futbol Topu Ve Mağaza İade Reddi
14.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bir adet futbol topu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe veya kötü kullanım olmamasına rağmen 24 saat bile dolmadan, 15’inde sabah uyandığımızda topun patladığını gördük.
Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, mağaza çalışanları topu bizim patlattığımızı iddia ederek iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Ürün daha bir gün bile kullanılmadan patlamış olmasına rağmen, müşteri olarak hiçbir şekilde haklılığım dikkate alınmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.07.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te TARİŞ arkası mevkiindeki A101 mağazasından bir futbol topu satın aldım. Akşam saatlerinde aldığımız topu çocuklar hiç kullanamadan, ertesi sabah kalktığımızda topun patladığını gördük.
Ürünü bu kadar kısa sürede, üstelik kullanılmadan patladığı için mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ancak iade talebimi kabul etmediler. Hem hatalı/hasarlı ürün satılması hem de bu kadar bariz bir durumda iadenin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Hasarlı çıkan bu futbol topunun bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
