A101 Mağazasından Satın Alınan Bisiklette Eksik Parçalar Ve Hızlı Çözüm Talebi

A101 mağazasından 16.07.2026 sabahı Belderia Holiday 26 jant bir bisiklet satın aldım. Ürünü açıp kurulum aşamasına geçtiğimde bisiklette bazı parça eksiklikleri olduğunu fark ettim. Ayna kol ve zincir kısmında eksik ve tamamlanmamış görünen bölümler olduğu için bisikleti güvenli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde eksik parçalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bisiklet için 5.999 TL ödeme yaptım ve tam, eksiksiz, kullanıma hazır bir ürün beklerken kurulumunu bile tamamlayamadığım bir ürünle karşılaştım.

Belderia ve A101’den talebim, bisiklet üzerindeki tüm eksik parçaların ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesi veya ürünün eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesi yönündedir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.