5
Çözüldü
Adil
5 Haziran 23:58
Adil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
A101
A101
Şikayetler
96.399 şikayet
5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikiyor Ve Ürün Mağazada Yeniden Satışa Çıktı
Edizbaku
4 Haziran 17:22381
"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
A101'de Motor Teslimatı Gecikmesi Ve 60 Bin TL İade Talebi
Mustafa
4 Haziran 13:484
"Teşekkür"
Freedo Dolce Mini Paketinde Eksik Ürün Ve Güven Sorunu
Adem
4 Haziran 00:314
03.06.2026 tarihinde saat 18.51 sularında Gaziantep Şahinbey Güzelvadi A101 şubesinden 6’lı Freedo Dolce Mini ürününden ...satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün içinde 6 adet olması gerekirken sadece 5 adet olduğunu, 1 adet Classic çeşidinin eksik olduğunu gördüm. İşlemin fiş numarası 20384020
A101 Marketten Alınan Freedo Dolce Dondurmasında Bozuk Tat Ve Güven Kaybı
Hakan
3 Haziran 23:572
Yaklaşık 3 gün önce A101 marketten Freedo Dolce dondurma satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımda tadının bariz şekil...de bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle tüketmeyi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Herhangi bir sağlık problemi yaşamamış olsam da, üründen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem
Teslimat Süresi Aşımı Ve Fatura Kesilmemesi Hakkında Şikayet
Sedat
3 Haziran 23:108
8 Mayıs 2026 tarihinde A101 Sefaköy Hakkıbey şubesinden Volta rsx4 125CC Maxi model motosiklet satın aldım. Satış katalo...ğunda ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ürün bedeli olarak yaklaşık 60.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Faturanın önce A101 adına kesileceği, sonrasında da A
A101 Ve Volta'dan 15 Gün İçinde Motosiklet Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Talebi
Sedat
3 Haziran 23:033
A101 Sefaköy Hakkıbey şubesinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Volta marka motosiklet satın aldım. Satış kataloğunda ürünün 15 ...gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ürün bedeli olarak yaklaşık 60 bin tl ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ne A101 tarafından ne de Volta tarafından tarafıma herha
A101'den Gelen Ütü Paketi Özensiz Ve Hasarlı Şekilde Teslim Edildi
Yusuf
3 Haziran 22:571
A101 online marketten Philips marka ütü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Büyük... bir koliye ütünün kendi kolisini hiçbir dolgu malzemesi kullanılmadan koymuşlar, ütü baloncuklu poşete bile sarılmadan direkt kolinin içine yerleştirilip kargoya verilmiş. Bu öze
A101 Gazikent Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı
Ayşe
3 Haziran 22:441
Gaziantep Gazikent A101 şubesinden 2 Haziran’da aldığım tambol Bademli çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş ve ürün...ün bozulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda çikolatanın görünümü ve kokusu normal değildi, ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım. Üstelik bu durumu aynı ürünle ikin
A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
Ali
3 Haziran 22:382
01.06.2026 tarihinde saat 18:48 sularında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Sütaş 1500 gr yoğurt sat...ın aldım. Aldığım ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmeden tükettim ve kısa süre sonra bende kusma ve ishal şikayetleri başladı. Bu belirtiler üzerine hastaneye başvur
Öne ÇıkanKonular
A101 Şubesinde Kasa Erken Kapatılıyor, Ödeme Sorunları Müşterileri Mağdur Ediyor
Şevval
3 Haziran 21:476
Yaklaşık bir yıldır yaşadığım evin tam arkasında bulunan Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Volkan Sokak’taki A101 şu...besinde sürekli kasa ve ödeme sorunu yaşadığım için mecburen daha uzak marketlere gitmek zorunda kalıyorum. Şubenin kapısında kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen, akşam saa
A101 Şubesinde Kombinet Hamburgerde Dişe Benzeyen Sert Cisim Bulundu
Çiğdem
3 Haziran 21:474
Sakarya Akyazı’da, Akyazı çarşamba pazarı karşısındaki A101 şubesinden aldığım Kombinet marka dana köfte hamburger ürünü...nde, çocuğum yerken dişe benzeyen sert bir cisimle karşılaştık. Ürün uzun süredir buzlukta duruyordu, yaklaşık 1–2 ay önce alınmıştı ve son kalan 2 adetinden birini tüketirken bu o
Kargo Teslimatı Gelmedi, İade İşlemi Gecikiyor
Dilek
3 Haziran 21:475
1 Haziran 2026 tarihinde A101’in online mağazasından aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Birkenstock terliği iade etme...k için bir günde Kargo ile iade süreci başlattım. Tarafıma “Alım Kodu 5087 olan A101291546 numaralı A101 kargonuzun iade alımı için adresinize ziyaret gerçekleştirilecektir.” şekli
Personel Tavrının Saygısızlığı Ve İkinci Kasa Açılmaması
Emir
3 Haziran 21:064
Yaklaşık bir senedir düzenli olarak alışveriş yaptığım A101 Kurtköy Metro Macfit yan şubesinde, bugün öğle saatlerinde y...aşadığım personel tavrından dolayı şikayetçiyim. Mağaza uzun süredir neredeyse her zaman kalabalık olmasına rağmen ikinci kasa kesinlikle açılmıyor. Bugün de yine uzun sıra varken
Gönderilen Ürün Reklamla Uyuşmuyor Ve Teslimat Gecikti, Para İadesi Talebi
Mary
3 Haziran 20:5912
A101 firmasından vestiyer aldım ama bana gönderilen ayakkabılığa benzeyen eksik parçalı birkaç demir parçası ve tahta şe...klinde gönderilmiş bir ürün. Ben afişte gösterilen ürünü marketten taksitli olarak sipariş ettim; bana gönderilen paket ile afişte gösterilen ürün arasında hiç benzerlik yok. Ürünü
A101 Ekstra'dan Çamaşır Makinesi İadesi Aylarca Süreçte Kaldı, Geri Ödeme Yok
Emre
3 Haziran 20:469
A101 Ekstra üzerinden 5342****91 sipariş numaralı bir Altus marka çamaşır makinesi aldım ve sonrasında iade süreci başla...ttım. 08.05.2026 tarihinde başlatılan iade süreci üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Bir günde kargo firması
A101'den Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi Ve 2.289 TL İadesi Yapılmadı
Suna
3 Haziran 20:252
29 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden "İzeltaş partner tam dolu 118 parça 3 çekmece dolu 5 çekmeceli ta...kım arabası" ürününü satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası kartımdan Param Hayat Katılım altyapısı ile çekildi ve toplam 2.289 TL tutarındaki ödeme kartımda tek çekim olarak görünmekt
Acil Çamaşır Makinesi Kargoya Çıkmadı, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmadı
Alper
3 Haziran 20:258
21 Mayıs 2026 tarihinde A101 online market üzerinden Altus al cm 71045 r model çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün al...dığım bulaşık makinesi 3 gün içinde teslim edilmesine rağmen, çamaşır makinem hala kargoya bile verilmedi. 01, 02 ve 03 Haziran 2026 tarihlerinde defalarca müşteri temsilcilerini
Bozuk Bulaşık Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
Seda
3 Haziran 20:252
A101’in online mağazasından Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, paketi açt...ığında makinenin kırık olduğunu gördü ve ürünü geri götürdü. Servis, en geç 10 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil
Etiketli Tepsi Ve Aynalı Tepsinin Satışı Mağaza Hedefi Nedeniyle Reddedildi
Zührenur
3 Haziran 20:254
03.06.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Ortaçeşme A101 şubesinde alışveriş yaparken, reyonda satışa sunulmuş ve fiyat etike...ti bulunan Akay marka bir sunum tepsisi ve bir aynalı tepsiyi satın almak istedim. Ürünlerden birer adet aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünlerin satışını yapamaya
A101 Toy Story Figürleri Mağazalarda Bulunamadı, Müşteri Güveni Sarsıldı
Ali
3 Haziran 20:031
04.06.2026 tarihinde A101’in duyurusunu yaptığı Toy Story Pixar figürlerini almak için sabah erken saatlerden itibaren İ...stanbul Avcılar’da toplam 15 farklı A101 mağazasını gezdim, ancak hiçbir mağazada tek bir ürün bile bulamadım. İlanda gösterilen ürünlerin satışa sunulmadığını, raflara çıkarılmadı
Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Geri Ödenmeyen Ücret Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Fatih
3 Haziran 19:575
04.09.2026 tarihinde Sivas Dört Eylül şubesinden benzinli motosiklet siparişi verip ödemesini mağazada peşin olarak yapt...ım. Bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçt
Çanakkale Gökçeada Yalı A101 Şubesinde Kasada Personel Eksikliği
Deniz
3 Haziran 19:503
Bugün Çanakkale Gökçeada Yalı A101 şubesini ziyaret ettim ve yine hemen her zaman olduğu gibi kasada personel yoktu. Alı...şverişimi tamamladıktan sonra kasada uzun süre personel beklemek zorunda kalmak istemiyorum; alışverişini bitirmiş bir müşteri olarak mağazayı terk etmek üzere kasada personel bekl
Kırık Çamaşır Makinesi Teslimatı, Değişim Reddi Ve Kredi Kartı Limit Sorunu
Çınar
3 Haziran 19:302
+2
Marka Profili
A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.