
A101
A101'den İade Edilen Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Gecikiyor

A101 internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde 3126022835722878 numaralı sipariş ile 15.499 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 10 g...
Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi A101 Şubesinde Personelin Kaba Davranışı

13.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi itfaiye karşısında bulunan, mağaza kodu 9658 olan A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Mağazada görevli reyon ve kasa personelleri son derece ilgisiz ve alakasız davranıyor. Mağazada yardım istediğimizde v...
Gaziantep A101 Şubesinde Personelin Saygısız Tavırları Ve Hakaretleri

Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi itfaiye karşısında bulunan, mağaza kodu 9658 olan A101 şubesindeki personelden ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu şubeden her ay düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak çalışanların müşterilere karşı tutumundan artık çok rahatsızız. 13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16...
A101 Bahçelievler Şubesinde Kasa Arızası Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Tutumu

13 Mart günü saat yaklaşık 18.21 civarında Bahçelievler Ferit Selimpaşa Caddesi’nde, Yüksel Pastanesi yanında bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için yaklaşık 15 dakika boyunca sırada bekledim. Sıram geldiğinde kasanın bozulduğu söylendi ve diğer yan...
Burhaniye Şubesinde Standlı Sabunluk Etiket Fiyatı Kasaya Uymadı

13 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi İmam Hatip yanı A101 şubesinde standlı sabunluk almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 239 TL olarak görünüyordu, fakat kasaya geldiğimde 350 TL fiyat çıktığını gördüm. Kasadaki personele durumu ilettiğimde kampanya bitti denildi ve e...
A101 Şubesinde Yanıltıcı Etiket Ve Gerçek Fiyat Uyuşmazlığı

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Kamelya Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde aynı yanıltıcı uygulamayla defalarca karşılaştığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Torku marka çikolata, rafta farklı bir etiketle indirimde gösteriliyor, görseli de mevcut olmasına rağmen kasada etikette yazan indi...
A101 Çamlıtepe Şubesinde Saygısız Üslup Ve Hakaret

13.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Gaziantep Çamlıtepe Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yaklaştığımda kasanın çalışıp çalışmadığını sordum. Çalışan personel, “eleman az” diyerek beni karşı kasaya yönlendirdi ancak hemen arkamdan gelen diğ...
Personel Üslubu Ve Çalışmayan Manikür Setinin İadesi Reddi
10.03.2026 tarihinde saat 17.24’te A101 Hatay Antakya Ekinci Mahallesi Atatürk Caddesi No:1 şubesinden Pierre Cardin marka bir manikür seti satın aldım. Kasadaki görevli ürünü kasada denemedi, sadece kutusundan çıkarıp baktı ve “Sıkıntı yoktur herhalde, siz yine denersiniz.” diyerek ürünü teslim ett...
Eksik Ve Kırık Masanın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

13.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden sipariş verdiğim çalışma masası, dün tarafıma eksik parçalı ve kırık şekilde teslim edildi. Ürün bu halde kullanılabilir olmadığı için iade etmek istedim ancak A101 uygulamasında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor, bu nedenle uygulama üzerinden iade sü...
A101 Kupon Koşulunun Açıkça Belirtilmemesi Müşteriyi Yanıltıyor
Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinde 7 Mart tarihinde 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden bana 100 TL’lik alışveriş çeki verildi. Çeki verirken hiçbir çalışan, bu kuponu kullanabilmek için yeniden 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söylemedi. Çek...
Volta Vt5 Pro Elektrikli Motosiklet Gecikmesi Ve A101 Şubesinin Alaycı Tutumu
17.02.2026 tarihinde babam M***** T*****, Çorum ili Kargı ilçesindeki A101 şubesinden Volta vt5 Pro marka model elektrikli motosiklet siparişi verdi. Sipariş sırasında ürünün 15–20 gün içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 25–26 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir geri dönüş yapıl...
A101 Şubesinde Çocuk Üzerine Çarpan Ve Hakaret Eden Personellere Hemen İnceleme Talebi

13.03.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Gaziantep Cumhuriyet İtfaiyesi Mahallesi, itfaiye karşısındaki A101 şubesine alışveriş için gittiğimizde, mağazada görevli iki kadın personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu personelin müşterilerle sürekli tartışma yaşadıklarına da...
A101 Tırının Gelişi İçin Arabamı Sürekli İleri Almak Zorunda Bırakması

Sivas Merkez İstiklal Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır A101 tırının mahalleye her gelişinde aynı sorunu yaşıyorum. Depo kapısından yaklaşık 15 adım ötede park halinde duran aracımı, tır rahat manevra yapsın diye her seferinde ileri almam isteniyor. Oysa sokakta yer olmasına ve aracı...
Hascevher Düdüklü Tencere Kapak Sızıntısı Ve Ürün Kusuru İçin İade Talebi

Kayseri Melikgazi Osmanlı 5000 A101 şubesinden 03/03 tarihinde Hascevher marka düdüklü tencere satın aldım ve 900 TL ödedim. İlk kullanımda tencerenin kapağından hava kaçırdığını fark ettim; ayrıca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmı tamamen kararmıştı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade etmek i...
Hediye Kartı İle Alışverişte Değişim Ve İade Reddi

12.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’ndeki A101 mağazasından A101 hediye kartı ile toplam 2.356,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri piliç sucuk ve bu ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için, ürün açılmamış ve fişim yanımdayken ertesi gün ay...
A101 Avcılar Kuruçeşme Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

13 Mart Cuma günü İstanbul Avcılar Kuruçeşme A101 şubesinde flash bellek satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 279 TL olarak yazıyordu ancak kasada ürün 479 TL olarak geçti. Kasadaki durumu söylediğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve kasadaki fiyattan işlem yapılacağı belirtildi. Etikette yaz...
Yayla Margarinde Su Miktarı Beklenenden Fazla

A101’den aldığım Yayla 500 gram margarinle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü keserken margarinin normal bir margarin gibi düzgün kesilmediğini, bıçak darbesiyle birlikte parçalanıp dağıldığını fark ettim. Bunun üzerine margarini eriterek kontrol etmek istedim. Margarini erittiğimde...
Hastalıklı Balık İadesi Gecikiyor, Çalışanların Saygısız Tutumu

Kayseri Kocasinan’da, Şehir Hastanesi’nin karşısındaki Eligüzel A101 mağazasından aldığım balık hastalıklı çıktığı için iade etmek istedim ancak aylardır para iadem yapılmadı. Balığı aldıktan 5 gün sonra fişimle birlikte mağazaya gittim, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza çalışanları bu s...
A101 Kapıda Üretim Hatası Nedeniyle Lavaş Paketi Ayıplı, İade Reddi

28.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesine verdiğim siparişte yer alan, son kullanma tarihi Temmuz 2026 olan ikili Nimet Lavaş paketinden birini açtığımda üretim hatası ile karşılaştım. Açılan paketteki ürün, saklama koşullarına tamamen uyulmasına rağmen ...
A101 Mağazasında Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor

A101 mağazasında uzun süredir yaşanan tek kasa çalışma sorunundan şikayetçiyim. Bu şubeye her gittiğimde neredeyse sürekli tek kasa açık oluyor ve bugün de dahil olmak üzere kasada ortalama 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Yoğunluk oluşmasına rağmen diğer kasaların açılmaması hem zaman kaybı...
A101 Kapıda Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

13.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında A101 Kapıda üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine verdiğim 9126031355053122 numaralı siparişimde, siparişimin yaklaşık yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş, sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. Kayıtlı telefon numaram 5077****16’d...
A101 Antalya Kepez Şubesinde 6.500 TL İade Ödemesi Gecikiyor

A101’den Antalya Kepez şubesinden 6.500 TL ödeyerek aldığım akülü arabayı sorun yaşamam nedeniyle geçen ayın 25’i–26’sı gibi iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin başında en geç 7 iş günü içinde paran...
A101 Yerli Markalar İçin Azalan İndirimler Ve Hadi Uygulamasıyla Tek Kural

Yaklaşık 1 yıldır A101 mağazalarında dikkatimi çeken bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. İsrail menşeli ürünlerde sürekli ve belirgin indirimler yapılırken, yerli markalarda indirimlerin azaldığını ya da daha sınırlı kaldığını görüyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni rahatsız...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.












