A101 Kapıda Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

13.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında A101 Kapıda üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine verdiğim 9126031355053122 numaralı siparişimde, siparişimin yaklaşık yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş, sistemde tamamlanmış gibi görünüyor.

Kayıtlı telefon numaram 5077****16’dır. Bu eksik ürün sorununu daha önce de 3 kez yaşadım ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Son siparişimde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece araştırma yapılacağı söylendi, ancak eksik ürünlerimle ilgili net bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.

Eksik gelen ürünlerin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun artık tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.