Tarife Haklarım Azaltıldı, Ücret Artırıldı: Daha Uygun Ve Avantajlı Paket Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçem...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçem...

Redmi 14 Pro 5G kullanıcısıyım ve telefonu aldığım 2024 yılından beri cihazın kendi sistem uygulamalarında çıkan reklamlardan son derece rahatsızım. Dosya yöneticisi, güvenlik uygulaması, galeri, RAM temizleyici, video izleme programı ve tarayıcı gibi temel ve sistemle gelen uygulamalarda sürekli re...

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...

Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıla yakındır kullanıyorum. Cihazımda ve şarj aletimde herhangi bir fiziksel sorun olmamasına rağmen son iki üç gündür hızlı şarj ibareleri ve hızlı şarj özelliği görünmüyor. Telefonla birlikte verilen orijinal şarj adaptörünü ve kablosunu kullanı...

Amazon üzerinden 405-0385477-5121150 numaralı siparişimle bir adet Galaxy a26 5g satın aldım ancak 28 Kasım’dan bu yana ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün ortada yokken, ödediğim ücret de hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Vodafone Onur iletişim Mustafa Kemal Paşa Mahallesi İstanbul şubesinden 2 Aralık tarihinde Tecno Spark Slim 5g model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu taksitle, yaklaşık 28.000 TL bedelle aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, 3 Aralık sabahı arama yaparken telefonun içinden ince, tiz bir çınla...
01.12.2025 tarihinde saat 14:55’te, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan +90 212 922 12 45 numaralı hattan arandım. Altyapımızın güncellendiğini, mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini ve internetin çekmeyeceğini söylediler. 5G destekli yeni bir modemi 4.490 TL karşılığında ver...


17.11.2025 tarihinde Fiberjet Ltd. Şti. Tarafından, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım belirtilerek yeni altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin desteklemeyeceği, bu nedenle 4.970 TL karşılığında yeni bir 5g modem gönderileceği ve iki yıl boyunca faturamın 200 TL olacağı söylendi. ...
08505120272 numaralı hattan bugün saat 17:15’te arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak, 4.600 TL karşılığında 5g uyumlu modem satmaya çalıştılar. Konuşma boyunca Türk Telekom adına aradıklarını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştılar ancak şüphelendiğim için her...

Tecno Slim 5g telefonu, 23 Kasım’da bir tanıdıktan kutulu ve faturalı şekilde aldım. Bu telefonu alırken özellikle çok sağlam olduğu, adeta “ceviz kıran” gibi dayanıklı olduğu söylendi. Ancak geçtiğimiz pazartesi günü oğlumun gittiği rehabilitasyon merkezinde, otururken telefon elimden kayıp parke z...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy a33 5g model telefonum için titreşim motoru siparişi verdim. Ancak gelen ürün cihazıma uygun olmayan, farklı bir modelin titreşim motoru çıktı. Ürün 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, satıcıya ulaşacaklarını ve sür...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim dışında 5G özelliği açıldığı için geçen ay ve bu ay faturamda aşım yaşandı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalden çok yüksek gelen faturam için ve başka operatöre geçmek istediğimde, aradığım müşteri temsilcisi tarafından ek tarife önerisinde bulunuldu....

Yakın zamanda Samsun Çarşamba’daki bir Turkcell mağazasından, Turkcell hattım üzerine 12 ay taksitli olarak Oppo A5 5G model telefonu satın aldım. Telefona peşin fiyat olarak 24.500 TL denildi, taksit faiziyle birlikte toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’ye kadar çıkıyor. Ancak bugün Turkcell Pasaj üze...

03.12.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’de bulunduğum sırada 0 (850) 901 05 92 ve 0 (850) 901 09 32 numaralı hatlardan, Superonline adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından iki kez arandım. Mevcut Superonline aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden yapılan bu aramalarda, 5G hızınd...

Xiaomi Türkiye Mi Store uygulaması üzerinden resmi Xiaomi mağazasından 06.11.2025 tarihinde Redmi Note 14 Pro Plus 5G model cep telefonu siparişi verdim ve ürünü 07.11.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra telefonda ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine Xiaom...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bir aydan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Başlangıçta görüşme yaparken sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamadığım için sürekli telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyordum. Yaklaşık son bir haftadır ise hattıma hiç ulaşılamıyor, beni arayan kişi...

14 Kasım’da hattımı Türk Telekom faturalı mobile taşıdım. Geçiş sırasında 5g internetli bir paket için aylık 120–125 TL civarında bir ücrete anlaştık. Buna rağmen daha ilk aylarda hattıma çok yüksek faturalar yansıtılmaya başlandı. Kasım ayı faturam yaklaşık 350 TL geldi, Aralık ayında ise fatura t...

22.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından sıfır Oppo a5 5g model telefon satın aldım. Aktif telefon kullanan biri değilim, gün içinde sadece arama yaparım, akşamları da nadiren oyun oynarım. Buna rağmen telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra hoparlöründen ciddi bir cızırtı sesi gelmeye ...

Trendyol üzerinden dün satın aldığım Samsung Galaxy A17 5g cihazın ön kamerasında, telefonu ilk kullanmaya başladığımdan beri yüzü yamuk ve orantısız gösteren bir çekim sorunu yaşıyorum. Normal fotoğraf çekerken de, farklı uygulamalarda da ön kamerayı kullandığım her durumda yüz hatlarım bozulmuş g...

Çorum merkez’de uzun zamandır TurkNet üzerinden internet kullanıyordum. İnternetim çekmediği için destek almak amacıyla aradığımda, bana 5g altyapısına geçileceği, aboneliğimin buna uygun şekilde değişeceği söylendi. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet gibi tanıttılar ve ben mevcut TurkNet aboneli...
23.11.2025 tarihinden itibaren Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (müşteri no: 1091270112) hem bilgisayarlarımızda hem de cep telefonlarımızda 2,4g ve 5g bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor, internete sağlıklı olarak bağlanamıyoruz. Evde online LGS sınavına hazırlanan çocuğum...
Son Şikayetler