Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 7–8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kutudan çıkan orijinal şarj aletiyle kullanıyordum ve hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 2 gündür hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu, hızlı şarj ibaresi görünmüyor ve telefon takılı olmasına rağmen gereğinden çok daha yavaş şarj olmaya başladı.
Herhangi bir düşme, darbe veya farklı bir şarj aleti kullanımı olmadı, aynı prizde ve aynı orijinal adaptörle kullanmaya devam ediyorum. Şu ana kadar telefona müdahale edecek bir işlem de yapmadım, sadece normal şekilde şarja takıp kullanıyordum. Buna rağmen bir anda hızlı şarj özelliğinin kaybolması ve şarj süresinin belirgin şekilde uzaması beni mağdur ediyor.
Tecno Türkiye’den ve cihazı satın aldığım Teknosa’dan, telefonumun garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar