3

Neşe Erberk Anaokulları Bursa Doburca şubesiyle 3 yaşındaki oğlum için kayıt görüşmesi yaptık ve belirli bir ücret üzeri...nden sözlü olarak anlaştık. Oğlumun anaokuluna fiilen başlayacağı gün, evden çıkmaya hazırlanmış, çocuğum da ilk günü için heyecanlı şekilde kapıdan çıkmak üzereyken okuldan telefo...

03.08.2026 tarihinde Bursa İnegöl Alanyurt Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne başvurdum. Muayene ve tedavi sürecinde 3-4 f...arklı hekime defalarca “damak protezi istemiyorum” dememe rağmen bu beyanım dikkate alınmadı. Buna rağmen 03.08.2026 tarihinde sağ ve sol üst arka bölgeden 4 dişim çekildi. 31.08....

Citizen Tsuyosa NJ0150-81A model saati 26 Ağustos 2026 tarihinde Kuzey Saat’ten satın aldım. Ürünü cayma hakkım kapsamın...da iade etmek üzere kargo ile mağazaya gönderdim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde, saatin kordon ayarı yapılırken oluşan kılcal çizikler gerekçe gösterilerek iade talebimin reddedildi...

2023 yılında Vestel 50q9900 model televizyon satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi biter bitmez ekranda bozulmalar ve ı...şık patlamaları olmaya başladı. Özellikle Nisan ayından bu yana bu sorunlar ara ara tekrar ediyor ve televizyonu alırken birkaç yıl içinde bu hale geleceğini hiç düşünmemiştim. Bu...

İstanbul Ümraniye’de, İSKİ’nin bana hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan su saatini değiştirmesi ve yaptığı montaj n...edeniyle 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Su sayacının bağlantı noktasından su kaçırdığı için hattı açamıyor, suya hiç erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak İSKİ’ye üç kez ba...

Yaklaşık 3 ay önce Mutlubank internet sitesi üzerinden kızım için Diana marka pembe bir çocuk bisikleti satın aldım. Kıs...a süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bisikletin pedallarında ve oturağında ciddi deformasyonlar oluştu. Durumu Mutlubank’a ve ilgili birime ilettiğimde sorun açıkça üreti...

Sabri Özel’in online mağazasından 27 Ağustos Perşembe günü 2 adet takım elbise için sipariş verdim. Sipariş ekranında ür...ünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram SO88357338455’tir. Bu gec...

Asus markalı VivoBook serisi dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 5 yıl önce aldım. Cihazın üretim yılı 09/2021. Bilgisayarı i...şim gereği yoğun olarak, İstanbul Suadiye’de kullanıyorum. İkinci yıldan sonra klavyenin sağ üst kısmında bulunan açma kapama tuşu arızalanmaya başladı, yaklaşık 3 yıldır ancak 4–5...

Karaca Home’dan 97181690 numaralı siparişi verdikten sonra siparişimi iptal ettim, toplam 9.999 TL çekilen tutarın iades...i yapılırken yaklaşık 450 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. Aynı şekilde 8.129 TL tutarındaki başka bir iademde de yaklaşık 360 TL eksik yatırıldığını gördüm. İptal ettiğim si...

Milas Ören’de yeni yaptırdığımız evimizin tüm pencere ve kapılarını Yörükoğlu Pen’den, Linea Rossa marka olarak sipariş ...ettik. Ancak firma hem yanlış sipariş vererek hem de ekstra ücret talep ederek bizi ciddi şekilde mağdur etti. Mayıs ayında yapılan montajda özellikle yuvarlak pencere kemerleri ha...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi lidar sensör arızası nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinde telefonla iletişime geçerek serv...ise gönderdim. Cihazım 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, cihazın iç plastiğinde daha önce olmayan bir kırık ol...

Ankara Polatlı’daki Dilan Polat şubesinden Mart ayında 3 bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu ...işlem için 4.500 TL ödedim. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Bu paket kapsamında sadece 1 seans hizmet alabildim. Temmuz ayında yeniden randevu almak için aradığımda şubenin kapa...

Samsung s21 fe model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncellem...e öncesinde hiçbir problem yokken yaklaşık 3 haftadır arama yaparken “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Aynı hattı eşimin ...

Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçen hafta 22 Ağustos’ta buzdolabı anide...n 10e hatası verdi. Samsung müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda saçma bir sistemle karşılaştım, yalnızca WhatsApp üzerinden mesajla iletişim kurulabiliyordu ve kim...

Superonline ev internetim 6 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bir dairenin arızasını gidermek için g...eldiler ve müdahale sonrası tüm bina internetsiz kaldı. O günden beri internetim yok. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini neredeyse her gün, günde en az 2–3 kez aradım. De...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür yayınlarla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle maç i...zlerken televizyonu doğru dürüst kullanamıyor, sürekli kolay kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve yayın bir türlü düzelmiyor. Bu nedenle uzun süredir maçlarımı izleyemiyorum. İlk a...

Hisar’dan maxi boy çaydanlık aldım, çaydanlığın alt kısmında ten renginde oksitlenme olunca firma ile iletişime geçerek ...değişim talep ettim. Ürünü kargo ile gönderdim ve kısa sürede geri geldi ancak bu kez maxi boy yerine küçük boy çaydanlık gönderildi. Durumu hemen firmaya tekrar ilettim, bana yan...

27 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve o günden beri kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Teknik s...ervis tarafından aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi, fakat yaşananlar bunun tam tersi oldu. Digiturk’ün farklı numaralardan defalarca aradığını görüyorum, anca...

Uzun süredir Superonline ZTE h3600 modem ile ev interneti kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 6 ay...dır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bazen 2–3 defa, bazen de 15–20 defa kopma oluyor. Özellikle yoğun kullanım sırasında modem aşırı derecede ısınıyor, bağlantı ...

Konya Vatan mağazasından yaklaşık 3 ay önce Plipis 6000 serisi şarjlı süpürge aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor, a...yrıca bir de ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin başlık kısmı tamamen kırıldı. Sorun yaşanınca Konya’daki Vatan mağazasına gidip durumu anlattım ancak mağazad...

Samsung RB56TS754 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Dün akşam buzdolabının kapı kulpu herhangi bir darbe..., aşırı güç uygulama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen durduk yere yerinden çıktı. İnternette ve özellikle Samsung kullanıcılarında bu konuyla ilgili birçok benzer şikayet ve ...

Sefamerve’den 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta iade etti...m ve iade kargosu firmaya ulaştı, hatta bana gelen mailde iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yap...