to read complaints and reviews, or file yours.Adana Otobüs Şoförünün Saygısız Davranışı Ve 153 Şikayet Hattına Ulaşılamaması
12.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana’da PTT Evleri girişi, Yıldız Yapı İnşaat’ın karşısındaki durakta 158 numaralı Adana Büyükşehir Belediyesi otobüsünü beklerken, otobüs şoförü yer olmasına rağmen beni ve yanımdakileri duraktan almadı. Üstelik şoför, “Sen orada kal” diyerek bağırdı ve alaycı bir tavır sergiledi.
Plakası 01 Duy 96 olan bu otobüsün şoförünün yolcuya karşı bu şekilde saygısız ve küçümseyici davranması beni son derece rahatsız etti. İstanbul’dan Adana’ya gelmiş biri olarak, belediye otobüsünde böyle bir muamele görmek ve bu şehirde toplu taşımadan bu şekilde mağdur olmak büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Olay sonrasında durakta beklerken tam 10 kez 153 hattını aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Hem bu saygısızlık hem de şikayet hattına ulaşılamaması nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve çaresiz hissettim.
Söz konusu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür davranışların takip edilmesini ve 153 hattına gerçekten ulaşılabilir, yanıt veren bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durum yaşamamak ve bu şehirde toplu taşımayı güvenle kullanabilmek için tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
