Onaylanan Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

İBB Sofra Desteği programına başvurum onaylandığı halde kartım tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 25 gün kadar önce onaylandığını, birkaç gün önce de 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ve içerisine bakiye yüklendiğini öğrendim. Ancak bu süreçle ilgili ne daha önce ne de sonrasında bana hiçbir SMS ya da telefon araması yapılmadı.

Eşim vatani görev için askerlikte olduğu için kızımla birlikte tek başıma geçim mücadelesi veriyorum ve bebeğimin temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum. Kartın hazır ve yüklü olmasına rağmen teslimatın ne zaman yapılacağı belli değil, evde olmadığım anda gelinirse tekrar dağıtım sırasına alınacağını öğrendim. Bu durum, zaten zor şartlarda sürdürdüğüm hayatımı daha da güçleştiriyor.

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kartımın tarafıma mümkün olan en kısa sürede ulaştırılmasını ve teslimata gelinmeden önce mutlaka telefonla aranarak bilgi verilmesini rica ediyorum. Bebeğimin ihtiyaçlarını karşılayabilmem için bu karta acil olarak ihtiyacım var.