to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halk Süt Şikayeti
12.08.2026 tarihinde Halk Süt görevlileri beni saat 11:50 civarında arayarak süt getirdiklerini ve kapıya çıkmamı istediler. Hemen hazırlanıp kapıya indim, yaklaşık yarım saat boyunca kapıda beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan. Aradıkları numarayı geri aradım fakat telefon geri aramaya kapalıydı, numaraya mesaj attım yine bir dönüş alamadım.
Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu ancak oradan da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar 153’ü aradığımda, bana Şerifali süt merkezine gidip oradan almam gerektiği söylendi. Adem Yavuz Mahallesi, Ümraniye’de oturuyorum, bu adres hem bana çok uzak hem de ters bir noktada kalıyor. Üstelik çocuğum ameliyatlı olduğu için böyle bir yolculuk yapmam ve oraya gitmem mümkün değil.
Teslimatın gerçekten yapılmasını, telefonla arandığım halde kapıya hiçbir şekilde gelinmemesinin açıklanmasını ve özellikle çocuğumun sağlık durumu da göz önünde bulundurularak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca 153 üzerinden yaptığım başvuruların da dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun Halk Süt kısmı ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun Çözüm Merkezi kısmı 1-70431099093 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.
