to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Güvence Bedeli Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İGDAŞ ile yapmış olduğum 5008******54 numaralı doğal gaz sözleşmemi 26 Ağustos itibarıyla feshettim. Güvence bedelimin 1 Eylül tarihinde tarafıma iade edileceği ve belirttiğim IBAN numarasına yatırılacağı SMS ile bildirildi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen 3.812,57 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Şu an Ankara’da bulunduğum için 153 üzerinden İstanbul İGDAŞ’a bağlanamıyor ve telefonla da net bir bilgi alamıyorum. Ne söz verilen tarihte ödeme yapıldı ne de gecikmeye ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaştı.
Güvence bedelimin, bildirmiş olduğum IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
