Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Kasko Dosyasında Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi

Zurich Sigorta Kasko Dosyasında Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi
profile
05 Mayıs 10:50
50

Zurich Sigorta nezdinde 1416326 numaralı kasko hasar dosyası, 09.04.2026 tarihinde Toyota 2021 model Hybrid araç için eksper ofisi ve özel servis üzerinden açıldı. Ancak o günden bu yana dosyayla ilgili ne online kanallardan ne de müşteri hizmetleri hattından herhangi bir net bilgi alamıyoruz.

Şu ana kadar yaklaşık 9–10 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen dosyanın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, dosyada ne aşamada olunduğunu dahi öğrenemiyoruz. Süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayız ve aracın hasar süreci bu belirsizlik nedeniyle uzuyor.

Zurich Sigorta’dan 1416326 numaralı dosyanın acilen incelenerek, dosyanın mevcut durumu hakkında tarafımıza açık ve net bilgi verilmesini ve gerekli ödemenin bir an önce çıkarılmasını talep ediyoruz.

05 Mayıs 10:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

05 Mayıs 12:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Eksper Raporu Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
30 Aralık 2025 13:16
714

Zurich Sigorta’dan Kasko Ödemesi Gelmeyince 40 Bin TL’lik Mağduriyet

profile
03 Şubat 17:00
2.032
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta’nın Ödeme Yapmaması Ve Çelişkili Dosya Bilgisi

profile
13 Ocak 14:23
832
Benzer Şikayet Yaz