Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Kasko Dosyasında Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi

Zurich Sigorta Kasko Dosyasında Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi
904

Zurich Sigorta nezdinde 1416326 numaralı kasko hasar dosyası, 09.04.2026 tarihinde Toyota 2021 model Hybrid araç için eksper ofisi ve özel servis üzerinden açıldı. Ancak o günden bu yana dosyayla ilgili ne online kanallardan ne de müşteri hizmetleri hattından herhangi bir net bilgi alamıyoruz.

Şu ana kadar yaklaşık 9–10 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen dosyanın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, dosyada ne aşamada olunduğunu dahi öğrenemiyoruz. Süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayız ve aracın hasar süreci bu belirsizlik nedeniyle uzuyor.

Zurich Sigorta’dan 1416326 numaralı dosyanın acilen incelenerek, dosyanın mevcut durumu hakkında tarafımıza açık ve net bilgi verilmesini ve gerekli ödemenin bir an önce çıkarılmasını talep ediyoruz.

5 Mayıs 10:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

5 Mayıs 12:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Furkan
11 Mayıs 16:02

İlgili dosyada istenilen evraklar tarafınıza teslim edilmiştir,3 adet resmi evrak doktor raporu dosya sorumlusuna iletilmiş olup hala eksik evrak bekleniyor diyor lütfen gerekli işlemleri ivedilikle tamamlayınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Eksper Raporu Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

30 Aralık 2025 13:16849

Zurich Sigorta nezdinde Nissan Qashqai aracım için açmış olduğumuz 1313450 numaralı trafik hasar dosyasında eksper rapor...

Çözüldü

Pert Dosyamın Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

21 Ekim 2025 11:162.158

"Anlayışlı davranışları aciliyetimin giderilmesi yardımcı oldukları için Zurich Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim güzel hizmet ve kalite için tercih sebebimdir. İyi çalışmalar"

Zurich Sigorta’nın Ödeme Yapmaması Ve Çelişkili Dosya Bilgisi

911

Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 mm 422 plakalı Tesla aracımın hasarı için 1325495 numaralı dosya ile işle...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular