to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Ödemeyi Geciktirmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fiat Punto marka aracımın hasarıyla ilgili 1427247 numaralı Zürihc sigorta hasar dosyamda ödeme süreci bir türlü tamamlanmadı. Araç onarımı serviste yapıldı, yedek parçaların bir kısmı servis tarafından tedarik edildi ve aracım 01.05.2026 tarihinde teslim edildi. Aracımı teslim alalı 8 iş günü olmasına rağmen sigorta şirketi tarafından halen ödeme yapılmadı.
Şirketle canlı olarak görüşme imkanı da bulamıyorum, bu nedenle sürecin neden uzadığı ve ödemenin neden bekletildiğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Dosyam kapatılmamasına ve araç onarımının tamamlanmış olmasına rağmen bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek, servis ödemesinin ve ilgili tüm ödemelerin acilen yapılmasını, sürecin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
