Araç Tamiri 5 Ayda Bitmedi, Hukuki Süreç Başlatıldı
19 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’ya açılan 1371030 numaralı hasar dosyam kapsamında Chevrolet Aveo aracım özel serviste yaklaşık 5 aydır bekliyor. Bu süre boyunca aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum.
Servis, orijinal yedek parça temin edilemediği için aracın yapılamadığını belirtiyor. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme olmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Aracım uzun süredir atıl durumda bekliyor ve günlük hayatım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.
Bu süreçte sonuç alamadığım için artık bir avukata vekâlet vererek konuyu hukuki yollara taşıdım. Buna rağmen dosyamda hâlâ tatmin edici bir gelişme olmaması beni daha da mağdur etmektedir.
Bu nedenle aracımın en kısa sürede perte ayrılmasını ve buna göre tarafıma gerekli ödemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Sayın Orhan Bey, 19 Ocak 2026 tarihinde yaşadığınız kaza sonrası Zürih Sigorta'ya açılan 1371030 numaralı dosyanız kapsamında Chevrolet Aveo aracınızın özel serviste yaklaşık beş ay boyunca beklemesi ve bu süreçte orijinal yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle onarımının tamamlanamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti derinden anlıyoruz. 08.05.2026 tarihinde dosyanın durumu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Perte ayrılma talebiniz ilgililere iletilmiş olup bilgi beklenmektedir. Dosyanızın süreci için mümkün olan en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






