to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’ya açılan 1371030 numaralı hasar dosyam kapsamında Chevrolet Aveo aracım özel serviste yaklaşık 5 aydır bekliyor. Bu süre boyunca aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum.
Servis, orijinal yedek parça temin edilemediği için aracın yapılamadığını belirtiyor. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme olmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Aracım uzun süredir atıl durumda bekliyor ve günlük hayatım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.
Bu süreçte sonuç alamadığım için artık bir avukata vekâlet vererek konuyu hukuki yollara taşıdım. Buna rağmen dosyamda hâlâ tatmin edici bir gelişme olmaması beni daha da mağdur etmektedir.
Bu nedenle aracımın en kısa sürede perte ayrılmasını ve buna göre tarafıma gerekli ödemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Zurich Sigorta nezdinde 2019 Skoda Superb aracım için açılmış 1418822 numaralı kasko hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmamıştır. 09.04.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası süreç başlatılmış, bilirkişi incelemesi tamamlanmış ve dosyanın olumlu şekilde kapatıldığı bilgisi tarafıma ileti...
Zurich Sigorta’ya kaskolu 2024 model Alfa Romeo Junior İbrida aracım için açılmış 3758 numaralı hasar dosyam 30 Kasım’dan bu yana bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte dosyam için sadece “sigorta araştırmacısı atandı, dosya araştırılıyor” deniliyor, somut bir sonuç verilmiyor. ...
06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda...
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı...
Yorumlar