to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'dan Gecikmeli Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve tarafıma bir poliçe ve dosya bilgisi verildi, ancak sonrasında yanlış poliçe denilerek süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bayramdan bu yana ödenmesi gereken tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca kez telefonla aramama rağmen artık telefonlara bile bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hem ödememi alamadım, hem de süreç hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor, bu durum nedeniyle arabasız kaldık ve mağdur edildik.
Kurumsal ve büyük bir firma olan Zurich Sigorta’dan, bekleyen ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve hasar dosyamın durumu hakkında net, açıklayıcı ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
