to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve tarafıma bir poliçe ve dosya bilgisi verildi, ancak sonrasında yanlış poliçe denilerek süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bayramdan bu yana ödenmesi gereken tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca kez telefonla aramama rağmen artık telefonlara bile bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hem ödememi alamadım, hem de süreç hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor, bu durum nedeniyle arabasız kaldık ve mağdur edildik.
Kurumsal ve büyük bir firma olan Zurich Sigorta’dan, bekleyen ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve hasar dosyamın durumu hakkında net, açıklayıcı ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum. Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 2 Aralık 2025 tarihinde saat 09.40’ta kaza yaptım ve buna ilişkin 1348156 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hasarımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kadar hasar çıktığını bile öğreneme...
Zurich Sigorta’ya ait 1344300 numaralı hasar dosyamızla ilgili uzun süredir tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmamaktadır. 11 Aralık’ta yaşadığımız trafik kazası sonucunda aracımız ağır hasar kayıtlı durumdadır ve mağduriyetimiz her geçen gün artmaktadır. 15 Aralık’ta hasar dosyası açılmasına rağmen ...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
Zurich Sigorta’ya ait hasar dosyamla ilgili yaklaşık 5–6 aydır 60.430 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süre boyunca ne dosyamın süreci hakkında bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şirketin çağrı kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. ...
Yorumlar