Zurich Sigorta'dan Kalan 284.100 TL Ödeme Gecikmesi


21.03.2026 tarihinde 07 BEP 022 plakalı aracıma Mardin Midyat’ta kaza yapıldı ve araç ağır hasar alarak pert oldu. Sovtaj şirketi 1.183.000 TL ödeme yaptı, Corpus Sigorta ise 400.000 TL’lik sigorta limitini ödedi. Bu ödemeler sonrası 284.100 TL eksik tutar kaldı ve bu kalan miktarın karşı tarafın kaskosu olan Zurich Sigorta tarafından ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi.
Zurich Sigorta nezdinde 1424994 numaralı hasar dosyam açıldı ve yaklaşık 10 gündür bu dosya kapsamında Zurich Sigorta’dan ödeme bekliyorum. Kalan 284.100 TL için mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise her seferinde evrak eksikliği, inceleme süreci, kontrol süreci gibi gerekçelerle oyalandığımı hissediyorum ve net bir bilgi verilmediği için mağdur oluyorum.
Kaza sonrası zaten ciddi bir maddi kayıp yaşarken, Zurich Sigorta’nın süreci uzatmadan kalan 284.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle yapılmasını ve dosyamla ilgili şeffaf, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli kurumlara şikayette bulunacağımı ve dosyamı avukata vereceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

4 gün geçmesine rağmen kimse iletişime geçmedi benimle ve hala mağduriyetim devam ediyor hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Halan devam ediyor ve bu seferde 3 gündür onay sürecinde cevabı alıyorum



