Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Zurich Sigorta İnternet Sitesi Bilgileri Kabul Etmiyor, Hasar Dosyası Açamıyorum

Cemil
2 Haziran 21:03177

Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak istediğimde sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum; ancak site, girdiğim bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır hasar dosyası oluşturamıyorum. Süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum.

Hasar başvurumu yapabilmek için gerekli bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor ve herhangi bir alternatif kanal sunulmadığı için dosya açma işlemini tamamlayamıyorum.

Hasar dosyamın bir an önce açılmasını ve internet sitesi üzerindeki bu hatanın giderilerek sorunsuz bir başvuru imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

3 Haziran 09:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

3 Haziran 10:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta Online Erişim Sorunu Ve OTP Gelmemesi

Berkant
9 Mayıs 11:22845

Zurich Sigorta nezdinde 1428750 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak yaklaşık 10 gündür kanallara erişim sorunu yaşıyor...

Zürih Sigorta'nın Hasar Ödemesi Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Gürcan
3 Aralık 2024 20:592.366

Zürih sigorta hasar ödememi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dosya numaramı söylüyorum. Karşımdaki şahıs...

1 Destek