to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Arızası Nedeniyle Kasko Hasar Dosyam Kapatılamıyor
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1448432 numaralı hasar dosyam bir haftadır sistem arızası gerekçesiyle kapatılmıyor. Her aradığımda sistemde sorun olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söyleniyor ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, plakam 41 ağl 868, fakat her seferinde benzer yanıtlar alıyor ve bir ilerleme kaydedemiyorum. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acil olarak kapatılmasını ve sürecin netleştirilerek tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Fen Sigorta Ekspertiz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
İlginiz için teşekkürler
