Zurich Sigorta Eksper Raporundaki %50 Kusuru Görmezden Gelerek Hasarı Ödeme Reddetti
1451761 dosya numaralı trafik kazamla ilgili hazırlanan ve kesinleşen eksper raporunda kusur oranım %50 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Zurich Sigorta bu oranı kabul etmeyip hiçbir gerekçe sunmadan %100 kusurlu olduğumu iddia ederek hasar ödemesi yapmayı reddetmektedir. Bu durum hem eksper raporuna hem de olayın gerçeklerine tamamen aykırıdır.
Konu ile ilgili olarak sigorta şirketiyle telefon üzerinden görüştüğüm halde tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamış, sadece kusurun tamamının bende olduğu söylenmiş ve ödeme reddedilmiştir. Eksper raporuna rağmen keyfi şekilde ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Eksper raporunda belirtilen %50 kusur oranı esas alınarak hasar bedelimin eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
İlgili problem çözülmüştür. Teşekkür ederim.






