to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da Hasar Dosyalarının Uzun İnceleme Süreci Ve Ödeme Gecikmesi
Zurich Sigorta’da biri trafik, biri kasko olmak üzere iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. Trafik dosyamın numarası 1440922, kasko dosyamın numarası 1440916 ve her ikisi de Ordu Altınordu’daki hasarla ilgili açıldı. Bu dosyalar 10 günü aşkın süredir sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem Zurich Sigorta hem de ilgili kişilerle defalarca kez görüştüm, durumun hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ettim ancak bugüne kadar somut bir geri dönüş alamadım. Sürekli bekletilmem ve bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Trafik ve kasko dosyalarımın inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma acilen hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
