to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Tazminatının Eminevim Ve Banka Muvafakatı Nedeniyle 3,5 Ay Gecikmesi
03.04.2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta kaskosu kapsamında olduğu için hasar dosyam açıldı. Eminevim üzerinden aldığım araç olduğu için aracın üzerinde rehin bulunuyor. Sigorta şirketiyle tazminat tutarı konusunda mutabık kalmamıza rağmen, rehin kalkmadığı ve Eminevim ile bankadan muvafakat beklendiği belirtilerek ödeme aylardır yapılmıyor.
Zurich Sigorta çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sürekli Eminevim ve bankadan gelecek muvafakatın beklendiği söyleniyor, ancak Eminevim’deki danışmanım kendilerine bu konuda herhangi bir talep ulaşmadığını ifade ediyor. İki kurum arasındaki bu iletişimsizlik yüzünden yaklaşık 3,5 aydır tazminat ödemem yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 1414047’dir.
Uzun süredir devam eden bu gecikmenin artık sonlanmasını ve kasko tazminatımın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin Eminevim ve banka ile gerekli yazışmaları hızla tamamlayarak süreci daha fazla uzatmadan sonuçlandırmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
