to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da Hasar Tutanağı Talebi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 aru 916 plakalı aracımla 6 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve bu kazaya ait hasar dosyamla ilgili bilgi almak istiyorum. Özellikle kaza sonrası düzenlenen hasar tutanağını görmek ve incelemek istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır çağrı merkezine ara ara aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Bugün de iki kez aradım, hatta bekletiliyorum fakat hiçbir görevliye bağlanamıyorum, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sadece basit bir bilgi ve hasar tutanağına erişim talebim olmasına rağmen kimseye ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.
Hasar tutanağına erişim sağlayabileceğim, dosyamla ilgili net ve açıklayıcı bilginin verileceği bir yetkili tarafından en kısa sürede aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
