to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den...
"Seddk başvurum sonucunda para iadesi yapıldı ve poliçe iptal edildi, teşekkürler."
T. C. Ziraat Bankası Yeşilova İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 682350325 numaralı hayat sigortası poliçesi, açık onayım olmamasına rağmen yenilenmiş ve 4.479,89 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir açık rızam bulunmadığı...
08.03.2026 tarihinde saat 10:38 sularında Ziraat Bankası hesap kartımın bilgileri kullanılarak, bilgim ve iznim dışında mobil internet bankacılığı üzerinden aynı gün içinde birden fazla işlem yapılmış ve hesabımdan toplam 3.750 TL çekilmiştir. İşlemlere dair hiçbir onay vermedim ve o saatlerde taraf...
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut (inşaat tamamlama) kredimin taksitini internet bankacılığı üzerinden ödememe sistem izin vermiyor. Ödeme yapmak istediğimde 0850 220 00 00 müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Daha önce en azından müşteri hizmetlerini arayarak ödememi gerçekleştirebili...
3–5 Mart tarihleri arasında internetten “Has Oto Çıkma” adına hazırlanmış sahte bir site ve Google üzerinden karşıma çıkan ilanlar aracılığıyla başıma geldi. Araç kapısı almak için bu firma ile irtibata geçtim ve 0506 011 41 ** numaralı telefon üzerinden iletişim sağlandı. Bana verilen IBAN’a 15.000...
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden aylardır yasal olmadığını düşündüğüm bir şekilde faiz kesintisi yapılıyor. Elektrik, doğalgaz, cep telefonu ve ev internet faturalarım için kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Sonu 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, “otomatik fatu...
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden ilgili formu doldurmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor. Hata mesajında hangi bilginin hatalı olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor, sadece genel bir uyarı ...
4 Mart tarihinde Thewoodspan isimli internet sitesinden kişisel bir fotoğraftan oluşan ahşap puzzle siparişi verdim. 12224580 numaralı bu sipariş için 998 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım n...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz...
Earlast markasının kendi internet sitesinden 20’li kulak klipsi ürünü satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı ancak gelen kulak klipsleri sert plastikten yapılmış, kulağı acıtan ve hiçbir işe yaramayan bir ürün çıktı. Beklediğim konforu ve işlevi kesinlikle sağlamıyor. Üründen memnun kalmad...
8 Mart tarihinde internet üzerinden otobüs bileti almak isterken iki kez sorun yaşadım. Sistem üzerinde otobüste boş koltuk görünmesine rağmen ödeme ekranı hata verdi; ben de işlemi birkaç kez denedikten sonra “daha sonra tekrar denerim” diyerek bıraktım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası hesabımı kon...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yaklaşık bir haftadır ATM üzerinden alamıyorum. ATM’de “Diğer İşlemler” menüsünden T. C. Kimlik numaramı girerek TOKİ başvuru iadesi işlemini yapmak istediğimde, telefon numarası aşama...
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 3 aydır “İnternet Bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için şubeye başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, internet bankacılığından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yapıyorum. Ancak her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “başvurunuz uygun değerlendirilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı sonuç...
8 Mart 2026 tarihinde Merkez Çiçekçilik isimli internet sitesinden canlı turuncu kalanşo siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra benden istenildiği şekilde açıklama kısmına “6856a” yazarak Ziraat Bankası üzerinden fast ile M***** B***** adına 520 TL ödeme yaptım. Ürün Adıyaman Kahta adresine t...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 6 Mart günü hesabımdan haberim ve onayım olmadan “kredi kartı tahsilat ücreti” adı altında 534,23 TL kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili ne öncesinde bilgilendirildim ne de sonrasında herhangi bir açıklama aldım. K...
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde taksitli kullanamıyorum. Kartım yeni olmasına rağmen, bilinen ve güvenilir büyük sitelerden alışveriş yapmak istediğimde sistem normal taksit seçeneklerini sunmuyor ya da çok sınırlı taksit imkanı veriyor. Bugün Hepsiburada üzerinde...
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bankacılığına erişemiy...
4 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki Magnetbastir sayfası üzerinden magnet baskı siparişi vermek için WhatsApp’tan iletişime geçtim. Mak Yazılım İnternet Hizmetleri adına verilen IBAN’a Ziraat Bankası üzerinden 1500 TL havale/EFT olarak ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir ayı geçkin ...
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
"5bin tl iade edildi. Müşteri hizmetleri çalışanı çok iyi ilgilendi teşekkürler."
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 6 Mart’tan bu yana sürekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade işlemini hem e-Devl...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda bugün çok garip bir borç artışı yaşadım. Sabah kartımın güncel borcu 800 lira civarındayken internet üzerinden diğer Ziraat kartımla Genç Kart borcumu ödedim. Ödeme sonrası borç azalmadı, tam tersine 2.200 liraya yükseldi. Bu tutarı da tekrar ödedim, ardından ...
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt...
Son Şikayetler