Ziraat Kredi Kartı İnternet Alışverişlerinde Taksit Seçeneği Sunmuyor
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde taksitli kullanamıyorum. Kartım yeni olmasına rağmen, bilinen ve güvenilir büyük sitelerden alışveriş yapmak istediğimde sistem normal taksit seçeneklerini sunmuyor ya da çok sınırlı taksit imkanı veriyor.
Bugün Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11.800 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim, ancak yalnızca 2 taksit seçeneği sunuldu. Kartımın özelliklerine ve piyasa koşullarına göre daha fazla taksit seçeneği olması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Henüz bu konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Kartımın, özellikle Hepsiburada gibi büyük ve güvenilir internet siteleri başta olmak üzere tüm internet alışverişlerinde, olması gereken şekilde normal taksitli kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Arayan olmadı.







