Ödenen Ürün Gönderilmedi, Instagram Hesabı Engellendi Ve İade Talep Ediliyor
4 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki Magnetbastir sayfası üzerinden magnet baskı siparişi vermek için WhatsApp’tan iletişime geçtim. Mak Yazılım İnternet Hizmetleri adına verilen IBAN’a Ziraat Bankası üzerinden 1500 TL havale/EFT olarak ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir ayı geçkin süredir tarafıma gönderilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli ertelendi, oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sonrasında da Instagram üzerinden hesabım engellendi ve herhangi bir şekilde ulaşamamaya başladım.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım, üzerine bir de engellenerek muhatapsız bırakıldığım için kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. 1500 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Magnetbastir isimli Instagram hesabıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 4 Şubat 2025 tarihinde tablo aplik siparişi verdim ve Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 1500 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm yaklaşık 1 ay boyunca gelmedi, her sorduğumda da “bugün yarın gelir” denilerek oyalandım.
Ürün gelmeyince iade talep ettim, ancak bu kez de iadem sürekli ertelendi ve yine “bugün yarın” denilerek bekletildim. Sonrasında ise WhatsApp dahil her yerden engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamaz hale geldim. Elimde hem banka dekontu hem de WhatsApp yazışmalarım bulunmaktadır.
Ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

