to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığıma Uzun Süreli Kısıtlama Ve Acil Açıklama Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 3 aydır “İnternet Bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için şubeye başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, internet bankacılığından yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca hesap açma – kapama durumundan kaynaklı bir kısıtlama olduğu söylendi. Herhangi bir suç işlemediğim, hesabımla ilgili yasa dışı hiçbir işlem yapmadığım halde, internet bankacılığıma erişimimin bu şekilde uzun süreli ve belirsiz biçimde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
İnternet bankacılığı kısıtlamamın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa internet bankacılığımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişime geçen kimse yok. Haksız yere insanları yormayın
İnternet bankacılığıma erişimim 3 aydır kısıtlandı, şubeye gittim ancak kimseyle iletişime geçemedim ve çözüm üretilmedi. Markadan beklentim açıklama almak, fakat henüz bir gelişme olmadı. Markanın bana yaklaşımını ve ilgisini olumsuz değerlendiriyorum.
