to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsimoda internet sitesinden beli bağlamalı geniş kol tunik sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve iadem 25 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 467 TL’lik iade tutarım ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca WhatsApp ve I...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda biriktirdiğim gram altınları, 16.03.2020 tarihinde saat 10:20 civarında Ziraat Bankası’ndaki altın hesabıma transfer etmek istedim. Ancak Yapı Kredi Alanya Oba Şubesi’nde görevli S***** isimli çalışan, bu işlemin mümkün olmadığını son derece kaba ve ters bi...
Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 930.000 TL bakiyeli vadeli hesabımı 15.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. İşlemi yapmak istediğimde ekranda “İşlem tutarınız belirlenen limitlerin üzerinde. İşleminizi şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkt...
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım yaklaşık iki aydır bloke durumda. Eski telefonum bozulduğu için yeni telefonuma geçtim, giriş yaparken muhtemelen yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve o günden beri online bankacılığıma erişemiyorum. Şu anda farklı bir ülkedeyim ve Türkiye’ye ...
TOKİ’nin İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında başvuruların ilk açıldığı hafta Ziraat Bankası üzerinden başvurumu yaptım. Gelir durumu, ikamet, üzerime kayıtlı konut bulunmaması gibi tüm koşulları titizlikle kontrol ederek, şartların tamamını eksiksiz sağladığımdan emin olarak bu başvuruya dahil...
"Vodafone yetkililerine, ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Bugün sabah saatlerinde annemin Vodafone hattı üzerinden “numara taşıma süper fırsat” olarak sunulan 50 GB’lik internet paketini satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım. Paket ücreti 200 TL olarak görünüyordu, işlem sırasında telefona SMS ile gelen onay kodlarını her seferinde doğru...
"Buraya yazınca düzeltmeniz beni memnun etti teşekkür ediyorum. Ama ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bu sorunla alakalı şikayet kaydı oluşturamayacağını söylemesi çokta hoş değildi. Ama tekrardan süreci buradan bile yönetip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
Ziraat üzerinden mobil internet bankacılığı ile hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Para 1 gün önce hesaba geçmiş görünmesine rağmen “kilitli” durumdadır ve kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve parama ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bu şekilde b...
"Çözüme ulaştı"
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 47.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme...
6 Mart 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Jbstep.com reklamı üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir adet Nike Air Force ayakkabı satın aldım ve Ziraat Bankası kartımla 399 TL ödeme yaptım. İşlem dekontunda provizyon kodu 783540 olarak görünmektedir. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzeri...
"Sorun gayet nezih bir biçimde giderildi. Şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim."
Anizium adlı internet sitesinde üç günlük deneme üyeliği aldıktan sonra hesabımda hiçbir şekilde üyelik iptali için buton veya benzeri bir işlev bulam...
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde...
Ziraat Bankası’nda bulunan 64799664-5018 numaralı TDO hesabımdaki mazot gübre desteğini, sonu 0683 ile biten kartımla kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır bu 5018 numaralı hesaba hiçbir kanaldan erişemiyorum. İnternet bankacılığı, mobil uygulama, şube ve ATM dahil olmak üzere tüm kanallardan...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen internet alışverişlerinde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Kartımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 85 TL’lik bir internet alışverişi yapmak istedim, ancak sistem işlemi onaylamadı ve aynı uyarıyı verdi. Birkaç gün önce ilk denememd...
Ziraat Bankası kartıma internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi iki gündür yatmıyor. Getmobile adlı siteden bir saat satın almıştım, ürünün iadesi onaylandı ve 12.919 TL tutarındaki iade için tarafıma e-posta/SMS ile bilgi verildi. İade işlemi 12 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen, aynı t...
Streturkiye.com adlı internet sitesinden Rhode marka allık satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartım ile tek çekim olarak 1.933,50 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sipariş numaram #1610 olarak iletildi ve uzun süre boyunca sipariş durumu “kargoda” olarak göründü. Banka dekontund...
Ziraat Bankası Ağrı Tutak Şubesi müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve IBAN’ım yaklaşık 4 gündür kapalı durumda. Bu süre içinde para transferi yapamıyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parama sorunsuz şekilde ulaşamıyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizme...
13.03.2026 tarihinde saat 13:07’de Kitapyurdu internet sitesinden ky36447718 sipariş numarası ile 14 adet kitap satın aldım ve 541,06 ₺ tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra seçtiğim kitapların yanına birkaç kitap daha eklemek ve hepsinin tek seferde kargolanmasını ...
13 Mart Cuma günü saat 14:54 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla vergi/trafik cezası ödemesi yapmak ve bu ödemeyi taksitlendirme imkânlarını öğrenmek istedim. Görüşmede özellikle taksitlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Temsilci, ödemeyi mobil veya...
Son Şikayetler