to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ürünüm Trendyol Express ile kargolandı. Ürünün desisi düşük olmasına rağmen sistemde daha yüksek desi girilerek işlem yapılmış ve bu sebeple kargo ücreti olması gerekenden fazla yansıtılmış.
Sp01881461531 numaralı gönderimden 80 TL almam gerekirken 115 TL kesinti yapılmış, bu nedenle sattığım üründen neredeyse hiç kazanç elde edemedim. Desi yanlış ve haksız şekilde yüksek gösterildiği için bu duruma itiraz ediyorum.
Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Trendyol Express ile görüşün” denilerek sorumluluk tamamen kargoya yönlendirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Haksız yere kesilen tutarın iadesini ve desi hesabının düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
05.01.2026 tarihli, 142576193 numaralı Trendyol Express gönderimde kargo boyutu sistem tarafından gerçekte olduğundan daha büyük girildi ve bunun sonucunda benden 80 TL fazla ücret tahsil edildi. Gönderi İstanbul Başakşehir’de adresten teslim alındı, ölçüm ve fiyatlandırma tamamen Trendyol Express’i...
22 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan Zonguldak’a, ayakkabı kutusu boyutlarında bir paket göndermek için Trendyol Express’i kullandım. Bu gönderim için, en büyük boy kargo ücreti üzerinden işlem yapılarak 200 TL ücret kesildi. Gönderimin teslimat numarası 148757601’dir. Paket boyutu ayakkabı kutusu ol...
16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...
13.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, 136335304 teslimat numaralı small beden hırka için Trendyol Express tarafından hesabımdan 55 TL kargo kesintisi yapıldı. Ürünü küçük ve sıkıştırılmış şekilde paketlememe rağmen, küçük paket seçilmiş olmasına karşın desi farkı gerekçesiyle ...
Dolap uygulamasından sp08472946830 numaralı sipariş ile küçük bir hırka satışı gerçekleştirdim. Kargo, alıcı ödemeli olarak Trendyol Express tarafından İstanbul Esenyurt adresinden teslim alındı. Ayrıca, Trendyol’un kendi kargosunun evden alım hizmeti için de ücret ödedim. 21.10.2025 Salı günü satı...
Yorumlar