Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35391745
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Erişimi Kısıtlandı Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Özkan
Ziraat Bankası
08 Mart 14:35
638

Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bankacılığına erişemiyorum.

Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra “bu kanaldan işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyor ve hatta bağlanamıyorum. Ziraat Bankası’nın internet sitesindeki iletişim formunu doldurmayı da denedim, ancak formu göndermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve form gitmiyor. Herhangi bir şüpheli işlem, yanlış şifre denemesi veya olağan dışı bir durumum olmadığı halde internet bankacılığımın neden kısıtlandığına dair de hiçbir bilgi alamadım.

Maaşım ve tüm ödemelerim Ziraat Bankası üzerinden yapılıyor, bu sebeple mobil bankacılığı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Mevcut kısıtlama nedeniyle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bankacılığıma getirilen bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-internet-bankaciligi-erisimi-kisitlandi-ve-magduriyet-yasaniyor-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
08 Mart 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özkan
Özkan
10 Mart 14:48

Hâlâ iletişime geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
Murat
Ziraat Bankası
26 Aralık 2025 13:37
1.493

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İnternet Bankacılığına Erişim Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gökhan
Ziraat Bankası
01 Aralık 2025 19:40
1.265

Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığını bugün öğlen 12.00’den beri kullanamıyorum, “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye gittim ancak sadece “bekleyeceğiz” denilere...

internet-bankaciligina-erisim-kisitlamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

profile
Hamit
Ziraat Bankası
07 Ocak 23:34
1.406

Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-cagri-merkezi-ulasilamazligi-1.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Şifre Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Şifre hata veriyor Ziraat Bankası Şifre işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası Şifre kısıtlama kaldırma Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası maaşları Ziraat Bankası kısıtlama kaldırma
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri