Ziraat Bankası ATM’den TOKİ Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yaklaşık bir haftadır ATM üzerinden alamıyorum. ATM’de “Diğer İşlemler” menüsünden T. C. Kimlik numaramı girerek TOKİ başvuru iadesi işlemini yapmak istediğimde, telefon numarası aşamasında “kayıtlı telefon numarası bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası müşterisi değilim, herhangi bir hesabım ya da kartım olmamasına rağmen TOKİ başvuru ücretinin iadesi için tek kanal olarak ATM gösteriliyor; ancak sistemde telefon numaram olmadığı gerekçesiyle paramı çekemiyorum. Herhangi bir ücret kesintisi de olmadı, sadece işlem sürekli bu uyarı nedeniyle yarıda kalıyor.
TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, telefon numaram sisteme tanımlanarak ATM’den çekilebilir hâle getirilmesini ya da şubeden/IBAN üzerinden sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. tr10 0015 7000 0000 0155 1124 44 göndermiş olduğum IBAN numarası TOKİ başvurunuz için TR86********************01 numaralı hesabınıza 5.000 TL tutarı en geç 19.12.2025 16:00’ye kadar internet/mobil bankacılık veya ATM aracılığıyla yatırmanız gerekmektedir. Alıcı IBAN numarasına gönderdim.

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ücretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Anc...

3 Aralık’ta Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için tarafıma gönderilen mesajdaki TR48********************01 IBAN numaralı hesaba 5.000 TL ödemem...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...










Yorumlar