to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesi olarak, TurkNet’in bölgemde başlattığı fiber dönüşüm süreci nedeniyle yeni hatta geçişim bir türlü yapılmadı ve iş yerimde tamamen internetsiz kaldım. 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana, iş yerimizde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Burası bilgisayar tamir ve satış işi yapılan bir işletme olduğu için internetin olmaması, hem işimizi yapmamızı engelliyor hem de müşterilerimize karşı bizi zor durumda bırakıyor.
Fiber dönüşüm işlemleri başlatılmasına ve gerekli altyapı oluşturulmasına rağmen, yeni fiber hattım henüz aktif edilmedi. Eski hat da kullanılamaz durumda olduğu için şu an iş yerimde hiç internet yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, kayıtlar açıldı ancak somut bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Tüm bu süre boyunca hizmet alamadığım halde iş yerim çalışamaz hâle geldi ve maddi kayıplar yaşamaya başladım.
Hacı İsa Mahallesi Pazaryeri Sokak No:17/B Urla/İzmir adresinde bulunan iş yerimdeki 8849615596 numaralı hizmetimin bağlı olduğu yeni fiber hattın acilen aktif edilmesini, iş yerimin bir an önce internete kavuşturulmasını ve internetsiz kaldığım süre boyunca yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Üsküdar Selimiye Mahallesi İskele Caddesi’nde, 49 numaralı binanın yanındaki binanın yıkımı sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve firmanın gerçeğe aykırı bilgilendirmesini belirtmek istiyorum. TurkNet, fiber altyapıyı yeraltından geçirmek yerine binala...
TurkNet üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için 17 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Apartmanımıza fiber için kablolama çalışması yapıldıktan sonra TurkNet ile görüştüğümde, adresimde fiber altyapısının uygun olduğu, Türk Telekom ekiplerinin adresime gelerek ücretsi...
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Ekim ayında internetim bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç stabil kullanamıyorum. Defalarca destek ve arıza kaydı açtım....
Yorumlar