to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Yıllık Aidatı Hukuka Aykırı Olduğu İçin İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 2026 yılı Temmuz döneminde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız kredi kartı sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Ayrıca söz konusu ücret, tarafımla müzakere edilmeksizin sözleşmeye eklenmiş olup haksız şart niteliği taşımaktadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun yerleşik kararları doğrultusunda kredi kartı yıllık aidatlarının tüketiciden tahsil edilmesi hukuka aykırı olup, geriye dönük olarak iadesi gerektiği kabul edilmektedir.
Bu nedenle 2026 yılı Temmuz döneminde tahsil edilen 1.880 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca önceki yıllarda aynı gerekçeyle kartımdan tahsil edilmiş başka aidat bulunuyorsa, bunların da hesaplanarak tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Talebimin kısa sürede ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum; aksi halde herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın Tüketici Hakem Heyeti ve TBB Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti nezdinde yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
