to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Borç Ödememe Rağmen Kart Blokajı Kaldırılmadı Ve Yanıtsızlık Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın kartımdaki bloke hala kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda.
Ödeme sonrası hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir bilgi alamadım, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılarak kartımın derhal kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılıp sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
