Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.231 şikayet
Şentepe Şubesinde Kredi Kartı Başvurusu Süreç Uzaması Ve Personel Tavırları
02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre s...ıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted
Ziraat Bankası ARN Kodu İle 549 TL İade İşlemini Görmezden Geliyor
18 Mart’ta Adobe üzerinden 549 TL tutarında yaptığım internet alışverişinin... iadesiyle ilgili Ziraat Bankası kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Adob
Ziraat Bankası'nda İptal Edilen Alışveriş Sonrası 250 TL Bankkart Puanım Silindi
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Sağlanmıyor
Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor v...e paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Ziraat Bankası Bankkart Vergi Ödemesinde Faizsiz 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere
LinkedIn İadesi 1.708,36 TL Kartıma Yansımıyor
18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden h...arcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A
Ziraat Bankası Visa Kartı İade İşlemi Gecikiyor, Hemen Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Denizli Şubesinde Ödenen İcra Borçları Sonrası Hesap Blokunun Kaldırılması Talebi
Ziraat Bankası Denizli Serinhisar şubesinde bulunan vadesiz hesabım, icra borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ bloke...li durumdadır. Denizli İcra Dairesi ve Denizli Acıpayam İcra Dairesi’ndeki dosyalarıma ilişkin borçlarımı ödedim, icra borçlarım kapandı ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blok
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücretinin Geri Ödenmemesi
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
Ziraat Bankası Hesabım Bloke, 1600 TL Kullanılamıyor Ve Faturalar Ödenemiyor
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi
Ziraat Bankası Kart İade İşleminin 13 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çar...şamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia
Ziraat Bankası Vadeli Hesabım Vadesi Doldu, Para Çekemiyorum Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vade...si 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Buraya yazmam gerekiyormuş sorunun çözümü için"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tari...hinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kar
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında SIM Kart Blokesinin Kaldırılamaması
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankasında 3.299,99 TL'lik Apple İadesi Gecikmesi
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
Ziraat Bankası Hesap Blokajı Açıklanmaz Ve Canlı Destek Yokluğu
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin

Ziraat Bankası'ndan Teslim Edilemeyen Kartım İçin Şube Teslimatı Talebi
Ziraat Bankası’ndan 16 Mart tarihinde başvuru yaparak aldığım 5000*******30... numaralı Bankkart kartım 24 Mart’ta ev adresime teslim edilmeye çalışılmış
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Kampanyası Taksitlendirme Hakkı Reddi
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü
Vadesiz Hesaplarda Hatalı Eksi Bakiye Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına ...rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığım
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesinde Hesap Blokajı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi şubesindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu yeni fark ett...im ve bu nedenle ödemem gereken kredimi şu an ödeyemiyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, konuyu şubenin çözeceğini söyleye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















