to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'de 10.000 TL Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
27 Nisan 2026 tarihinde İzmir Alsancak Gar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı fakat hesaba geçirmedi. İşlem sonunda herhangi bir dekont alamadım, sadece ekran görüntüsünün/fotoğrafının kaydını alabildim.
Olay sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla Ziraat Bankası’nın ilgileneceği söylenerek yönlendirildim. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise işlemin VakıfBank ATM’si üzerinden yapıldığını, paranın daha sonra hesaba geçeceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen 10.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve nakit itiraz talebim de henüz sonuçlanmadı.
Hem VakıfBank’tan hem de Ziraat Bankası’ndan, 27 Nisan 2026’da İzmir Alsancak Gar’daki ATM’de gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
27 Nisan 2026 tarihinde İzmir Alsancak Gar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı fakat hesaba geçirmedi. İşlem sonunda herhangi bir dekont alamadım, sadece ekran görüntüsünün/fotoğrafının kaydını alabildim.
Olay sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla Ziraat Bankası’nın ilgileneceği söylenerek yönlendirildim. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise işlemin VakıfBank ATM’si üzerinden yapıldığını, paranın daha sonra hesaba geçeceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen 10.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve nakit itiraz talebim de henüz sonuçlanmadı.
Hem VakıfBank’tan hem de Ziraat Bankası’ndan, 27 Nisan 2026’da İzmir Alsancak Gar’daki ATM’de gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İşlemden 10 gün sonra para hesabıma geri yatırıldı rezalet bir süreci var. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Başına böyle bir durum gelenim Allah yardımcısı olsun
