to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ziraat Kartım Şubede Yok Ve Telefonlar Açılmıyor
Hatay Reyhanlı PTT şubesine gönderilen Ziraat banka kartım, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz bana ulaşmadı. Dünden beri kartım teslim edilmiş görünüyor ancak ben kartı elden teslim almadım ve herhangi bir imza da vermedim.
Durumu öğrenmek için hem PTT hem de Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili birimlere yönlendirildim fakat şubeye telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle kartımın gerçekten kime ve nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartımın acilen bulunup, şahsıma bizzat ve güvenli şekilde teslim edilmesini, ayrıca sistemde teslim bilgisi nasıl girildiyse bunun da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
