to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda SIM Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Ve Kart Şifresi Sorunu
Ziraat Bankası’ndaki hesabım için geçen sene hat değişikliği/sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle telefonuma SMS gelmediği için ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de müşteri hizmetleri ile gerekli doğrulamayı yapıp görüşme sağlayabiliyorum. Ayrıca sim kart güncellemesi yapamadığım için banka kartıma da şifre belirleyemiyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Sim kart bilgilerimin güncellenerek hattımın tanımlanmasını ve hem banka kartı şifremi alabilecek hem de tüm bankacılık işlemlerimi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ve 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
