Ziraat Bankası İade İşlemlerinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası banka kartımla iki farklı internet sitesinden kitap siparişi... verdim. İlk siparişi verdiğim Salih Kitaplar isimli sitede, siparişten son
Ziraat Bankası banka kartımla iki farklı internet sitesinden kitap siparişi... verdim. İlk siparişi verdiğim Salih Kitaplar isimli sitede, siparişten son
12.06.2026 tarihinde saat 15:57’de, Sosyal İçerik Üreticiliği ile Mobil Cihaz Uygulama Geliştiriciliği İstisna Belgesi (...gvk Mük. 20/b) kapsamında “sosyal içerik üreticisi istisna hesap” açtırmak için Ziraat Bankası 2356 – Tepebaşı / Eskişehir şubenize, u14 sıra numarasıyla başvurdum. O sırada müşter
30 Mayıs günü saat 18:30–19:00 civarında Samsun Tekkeköy’deki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Halkbank hesabıma 8.60...0 TL yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da makbuz verilmedi, ekranda sadece “şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uya

09.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Davutpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sine 15.800 TL para yatırdım. İşlem sonunda ekra...nda “paranız alıkonulmuştur” ibaresi çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün sonra hesabıma sadece 7.800 TL yatırıldı. Eksik tut

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 21.05.2016 tarihinde 14.244 TL t...utarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “iyzico/almiraç. Com” şeklinde yansımıştır. Bu zamana kadar ne iyzico’yu hiç kullanmışlığım ne de bu platforma tıklayarak herhangi bir iş
15 Mayıs 2024 tarihinde, saat 12.00 ile 13.00 arası Adıyaman Merkez Üniversite’de, üniversitenin arka kapı girişinde bul...unan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile Enpara hesabıma 7.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun
Ziraat Bankası üzerinden fast ile kendi adıma kayıtlı Abdullah D**** Ziraat hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi t...alebi oluşturdum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünüyor ve para dün geceden beri hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle bankanın canlı destek
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3810 ile biten kartımla, cep... şubesi üzerinden 212.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu tür devlet ödemelerinde 4 taksit imkanı sunulmasına rağmen, işlemi bankanın kendi cep şubesinden yaptığım için
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9123 ile biten Platinum kredi kartımla tapu harcı ödemesi yaptım. Bankkart Mo...bil uygulamasındaki kampanya bölümünde bu tür harç ödemelerinde sonradan faizsiz 4 taksit imkanı olduğu vaadini görerek işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Aynı gün ekstre de ke
Ziraat Bankası Genç Kart 4959 ile ilgili yaklaşık son altı aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamu bünyesinde sözleşm...eli memur olarak çalışıyorum ve düzenli, kayıtlı bir gelirim olmasına rağmen, bankanın sistem altyapısındaki bilgi güncelleme eksiklikleri ve operasyonel ihmaller sebebiyle limit a
Ziraat Bankası Şehremini Şubesi’ne iki gündür toplamda yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telefonlar açılmıyor ya da sekreterde kalıyor, doğrudan bir yetkiliye aktarılamıyorum. Asıl amacım kartımdaki kısıtın kaldı

03.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ziraat Bankası hesap kartımla alışveriş yaptım, ardından bu işlemi iptal ettim. İd...efix, 20.265,00 TL tutarındaki para iadesini gerçekleştirdiklerini ve Ziraat onay kodunun 690073 olduğunu, bu kodla bankanızla görüşmem gerektiğini belirtti. Yaklaşık 38 gündür Zi
25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında eşime ait Ziraat Bankası ATM kartı ile Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubes...i önünde bulunan 0579001 numaralı ATM’den 7.500 TL çektim. Hemen ardından aynı ATM’den kendi VakıfBank kartımı kullanarak hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim; ancak ATM yatırmak ist
Şirketimizin yeni banka anlaşması kapsamında Ziraat Bankası Trabzon Akçaabat şubesinde adım üzerine bireysel hesap açılm...ış ve 12 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hesaba kredili mevduat limiti tanımlanmıştır. Bu limit ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamış ve
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla dün tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce sistem üzerinden in...celediğimde bu işlemin 4 taksit olarak gerçekleştirilebileceği bilgisi verildiği için özellikle Ziraat Bankası’nı tercih ettim. Ancak işlemi mobil bankacılık üzerinden yaptığım içi
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bank...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kartım için şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubem Kayseri Kocasinan’da bulunuyor ve bana uzak olduğu için şubey

Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yaklaşık 20 gün önce H**** K****** isimli kişi tarafından havale yapıldı ancak aradan... geçen bunca zamana rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Euro hesabıma gelmesi gereken bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde havaleye ait bilgiler ve gönderen kişi bilgile
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı yaklaşık 2–3 aydır yurtta kullanamıyorum. Yurdun kantininde bir şey almak is...tediğimde kartı posa taktıklarında her defasında “işlem reddedildi” uyarısı çıkıyor. Kartımın içinde bakiye olmasına rağmen sadece benim kartımda bu sorun yaşanıyor, diğer öğrencil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyan 462 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7835’tir. Bu tutarın, sunulan hizmet karşılığında haklı bir gerekçe oluşturmadığını düşünüyorum ve kart aidatı alınmasını

Ziraat Genç Kart’ımın asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. Asgari tutarı ödedikten sonra üzerind...en 24 saat geçti ancak halen kartımdan transfer işlemi yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1915’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için ...defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kuramadım. Telefon bankacılığında bir yandan onay mesajı gönderip bir yandan kart şifresi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla bugün saat 20.30 civarında E-Pin Sepetin üzerinden jeton almak için güvenli... ödeme seçeneğini kullanarak işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmemesine rağmen hesabımdan 700 TL para çekildi ve karşılığında hiçbir ürün ya da
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart basıldı ve 04.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına ...teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet kartımı Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime hâlâ teslim etmedi. Bu süreçte muhatap olarak bankamı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır her denememde ekranda “Özü...r dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, dol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98