"Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.197 şikayet
Google Ads'ten İzinsiz 2.000 TL Çekim Ve Banka İlgisizliği
Google Ads kaynaklı izinsiz harcamalar nedeniyle Ziraat Bankası hesabımdan toplam 2.000 TL çekim yapılmıştır. 20 ve 21 A...ğustos tarihlerinde, iki gün boyunca hesabıma bağlı kartımdan Google üzerinden dörder kez 500 TL olmak üzere toplam dört işlem gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve b
Ziraat Bankası Bankkart Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bu ay 384 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır müşter...isi olduğum bankanızın, tarafıma bilgi verilmeden bu ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın iade edilmeyeceği, yalnızca
Ziraat Bankası Hesabımda Açıklamasız İşlem Kısıtlaması Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık beş altı aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtlaması getirilmiş... durumda. Hesabımdan işlem yapamıyor, hesabıma ait IBAN’a da para gönderimi yapılamıyor. Günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müş
Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Jest Lira Yüklenmedi
27.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla Tatilbudur üzerinden yaklaşık 37.602 TL tutarında turizm/...seyahat harcaması yaptım. O dönemde geçerli olan “35.000 TL ve üzeri turizm/seyahat harcamasına 3.500 TL jest lira” kampanyasının tüm şartlarını sağladım; işlem Tatilbudur üzerinde
Ziraat Bankası’na Açılan Yetkisiz Kredili Mevduat Hesabının Kapatılması Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 2021 yılında kredili mevduat hesabı tanımlandı...ğını Ziraat Mobil üzerinden fark ettim. KMH limitim görünmesine rağmen bu hesaptan hiç kullanım yapmadım ve şu an herhangi bir borcum veya eksi bakiyem bulunmamaktadır. Bu durumu
Ziraat Bankası Hesaplarımda Gerçek Olmayan Borç Nedeniyle Hatalı Bloke
Ziraat Bankası’nda Hakkari Çukurca ilçesinde bulunan adıma kayıtlı 4 ayrı hesabımda 18.05.2026 ve 11.09.2026 tarihleri i...tibarıyla bloke olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 18.05.2026 tarihli 9.000 TL ve 11.09.2026 tarihli 10.000 TL borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi, ancak beni
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi İptali Ve Soruşturma Talebi
"Ziraat Bankası aynı dakika fark edip harcama itirazında bulunduğum için işlemi iptal edip parayı hesabıma yatırmıştır. Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde saat 21:38’de Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 8630 ...olan kredi kartımla, 7.629 TL tutarında iyzico/ZARA.com ıstanb açıklamasıyl
Ziraat Bankası'nda Kart Şifresi Yenileme İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak bir türlü canl...ı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10.09.2026 Perşembe gününden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve temsilciye ulaşamıy
Tarım Kredisi Talebim Engellendi, Şube Ayrımcılık Yaptı
Ziraat Bankası Bursa Emek Şubesi’nde tarım kredisi kullanmak istiyorum ancak uzun süredir bu konuda mağdur ediliyorum. Y...aklaşık 6 ay önce ve bugün de dahil olmak üzere tarım kredisi için başvurmak istediğimde, şube çalışanları tarım kredisinin faizinin yüksek olduğunu söyleyerek beni ısrarla ihtiyaç
İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabının Kapatılması Ve Ücretlerin İptali
Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve iznim dışında kredili mevduat hesabı (KMH) açılmasından şikayetçiyim. Daha önce de ay...nı şekilde KMH açılmış, şube kanalıyla iptal ettirmiştim. Yaklaşık 1 ay önce yeniden, bilgim ve onayım olmadan KMH’nin tekrar açıldığını fark ettim. Bu hesap açık olduğu için bir
Süper Şubeden Çıkarılamama Nedeniyle Maaş Hesabı Açılmıyor
Ziraat Bankası Kars Kafkas Şubesi ve Ziraat Mobil üzerinden yeni maaş hesabı açma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün saat 15.00 civarında hem Kafkas şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak yeni maaş hesabı açmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonu
Ziraat Bankası Pendik Şubesi Telefonla Ulaşılamıyor Ve KMH Hesabı Kapatılamıyor
"Şubeden arayıp iptali gerçekleştirdiler"
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi’ni 19 Nisan 2026 tarihinden bu yana KMH ...hesabımı kapatmak için defalarca arıyorum ancak şube telefonlara kesinlikle
Ziraat Bankkartım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır şifre belirlemeye çalıştığımda “kart... statüsü uygun değildir” hatası alıyorum. Kartım maaş bankama ait olmasına rağmen ne alışverişte ne de işlem yaparken kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Açıklamasız Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım ve buna bağlı hesabıma 4 Eylül tarihinde, hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem ...bulunmadığı halde bloke konulmuş. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da arama almadım. Hesabımda bulunan yaklaşık
Kartım ATM'de Kilitlendi, Yanlış Adrese Gönderildi Ve Nakit Kullanmak Zorunda Bırakıldım
9 Eylül öğle saatlerinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı kullanırken hiçbir sorunlu işlem yapmamama rağme...n kartım ATM’de kaldı ve sistem otomatik olarak kayıp/çalıntı işlemi başlattı. Bu işlemle birlikte kartım tamamen kullanıma kapatıldı, QR işlemleriyle de harcama yapamadım ve tüm h
Hesaba Yansıtılan Bilinmeyen İade İşlemi Ve Cevapsız Şube İletişimi
Ziraat Bankası hesabıma 10 Eylül 2026 tarihinde saat 08.14’te 679,98 TL tutarında, açıklamasında “1394/kart operasyonlar...ı b. B. 6587670081014209 iptal işlemin prepaid vadesiz hesaba iade bsden gelen ft: 20260909” yazan bir iade işlemi yansımıştır. Ancak bu tutarda yapılmış bir alışverişim olmadığı g
Ziraat Bankası Hesabındaki Haciz Blokesi Kaldırılmadığı İçin Kullanılamıyor
Ziraat Bankası hesabımda 17.06.2025 tarihinde “resmi bloke / icra haczi” konulmuştu. Ankara Banka Alacakları İcra Daires...i ve ilgili diğer icra müdürlükleri nezdindeki tüm borçlarımı ödedim, UYAP üzerinden dosyalarım kapalı görünüyor ve tarafıma hacizlerin kaldırıldığına ilişkin resmi yazılar tebliğ
Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Bilgi Eksikliği Ve İhmalkârlık
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kartımı bekliyorum. Kurye firması kartı getirmed...en, beni aramadan ve kapıma hiç gelmeden kendi kendine “bulunamadı” şeklinde bir not düşmüş. Bu durumu Ziraat’in ve kuryenin tarafındaki takip bilgilerinden gördüm, ancak bana hiçb
Fransız Bankasından Gelen Transferler Hesaba Yansımıyor
İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası hesabıma Fransa’daki BNP Paribas üzerinden iki ayrı para transferi yapılmıştır. 4 E...ylül tarihinde euro hesabıma 3008,39 TL, 7 Eylül tarihinde ise normal IBAN hesabıma 2800 TL gönderilmiştir. 7 Eylül tarihli işlem için takip numarası a0bc9899-969e-4e0b-9656-5ffea8
Ziraat Bankası Kaynarca Şubesinde Rızasız Konut Sigortası Ve İptal Engeli
Ziraat Bankası Kaynarca/İstanbul Şubesi’nin 2973/85546073-5006 numaralı konut kredisi müşterisiyim. 15 Eylül 2025 tarihi...nde kullandığım bu krediye ilişkin olarak, Ziraat Mobil uygulamasında adıma bilgim, onayım ve rızam dışında 15/09/2026 başlangıç tarihli, 87566036 numaralı ve 8.309,46 TL tutarında
Ziraat Mobil Uygulamasında Ekstre Statüsü Uygun Değil, Borç Yeniden Düzenleme İmkansız
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL üzerinde borcum var ve aylardır sadece asgari tutarı ö...deyebildiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Son ekstre dün kesildi ve bu ekstrede henüz asgari ödemeyi yapmadım. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapıl
Ziraat Bankası Şifre Girişi Sorunu
Ziraat Bankası Dinamik internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum, tarafıma şifre mesajı geldi ancak uygulamaya giriş ...yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Gönderilen şifreyle girmeye çalışınca sistem hata verip içeri almıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda da yine hata veriyor ve giriş yapamı
ATM'de Kilitlenen Para Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Bankamatikte 9 gündür alıkonulan param Merhaba; 01.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM sinden VakıfBank Hesabıma para y...atırırken sistem aniden kilitlendi. Defalarca Ziraat Bankası ve VakıfBank Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala inceleme sürüyor cevabı alıyorum. Ben o kadar ödemeyi geciktirsem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















