"Teşekkürler"
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.235 şikayet
İznim Olmadan Şube Değişikliği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan Gölbaşı olan şubem, Keçiören Ayvalı şubes...i olarak değiştirilmiş. Herhangi bir talebim, başvurum veya şube değişikliği isteğim olmadığı halde böyle bir işlem yapılması beni tedirgin etti. Durumu fark edince 24 Temmuz’da Z
Kredi Kartı Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve İş Kaybım
Ziraat Bankası Çamlık Şubesi’ne ait kredi kartımın limiti, 28.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından bana hiçbi...r şekilde sorulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan düşürülmüş. Bu işlem öncesinde SMS, arama veya herhangi bir bildirim almadım. Limit düşüşünü fark edince bankayı arayarak
İznim Olmadan Hesabım Başka Şubeye Taşındı
Bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası Kırıkkale Kale Şubesi’ndeki hesabım Ankara Ayvalı Şubesi’ne taşınmış durumda. Bu... durumu 23.07.2026 tarihinde fark ettim ve bana bu değişiklikle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “benim iyiliğim için”
Şile Şubesinde Onaylanan KMH Limiti Kullanılamıyor Ve Maddi Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası İstanbul Şile şubesi nezdindeki emekli maaş hesabım üzerinden taksitli KMH başvurusunda bulundum. Başvuru...m onaylandı ve limitim hesap bakiyemde görünüyor olmasına rağmen kullanılabilir bakiyeme yansımıyor ve bu limiti fiilen kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu sorun neden

Kredi Kartı Borcumu Mobil Uygulamada Yapılandıramıyorum
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacıl...ık uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca denememe rağmen sistem “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yapılandır
Ziraat Mobil Bankacılık Giriş Engeli Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası mobil şubemi kullanırken 21.07.2026 tarihinde kendi telefonumun internetinde problem olduğu için kızımın ...telefonundan Ziraat Mobil’e giriş yaptım. Sistem bu telefonu tanımadığı için beni üç kez art arda şifre değişikliğine yönlendirdi. Üçüncü şifre değişikliğinden sonra mobil uygulama

ATM'den Alınan 56.800 TL Hesaba Yansımıyor Ve Acil Çözüm Talebi
Antalya Kepez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ve he...sabıma geçirmedi. İşlem yaklaşık olarak cuma günü saat 17.00 sularında, 56.800 TL tutarında gerçekleşti. Olayın ardından hemen kayıt oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen

Ziraat ATM’si Bozuldu, 56.800 TL Hesaba Geçmedi Ve İnceleme Uzuyor
Antalya Kepez şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinde geçtiğimiz cuma günü saat 17:00 civarında VakıfBank’a ait banka kart...ımla hesabıma para yatırmak isterken ATM bozuldu ve paramı aldı, işlemi tamamlamadan kendini kapattı. İşlem sırasında 56.800 TL yatırıyordum, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Kart

Jest Lira Kampanyası Kredisi Hesaba Yatmadı
"Teşekkürler"
27.07.2026 Tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kartı ile Tatar ...ticaret İskilip Profilo yetkili bayisinden 100.000 TL tutarında beyaz eşya
Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Kurye Takip Sorunu
Ziraat Bankası’ndan onaylanan Bankkart Troy kredi kartım 20 Temmuz’dan bu yana kurye ile tarafıma teslim edilmedi. Kurye... firması kayıtlarında “adreste bulunamadı” benzeri bir not olmasına rağmen teslimat günü evdeydim ve adresimde olmama rağmen kartım getirilmedi. Kurye firmasıyla telefonla görüştü
Habersiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan ...462 TL kart aidatı kesildi. Bana daha önce böyle bir ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “harcama yaparsanız kart kendiliğinden yenilenir” denmişti. Kes
İzinsiz Açılan Kredi Kartının Hemen Kapatılması Ve Findeks Kaydının Silinmesi Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:18’de Ziraat Bankası’ndan, aktif olarak kullandığım hattıma “Bankkart başvurunuz olumlu... sonuçlandırılmıştır, CAGALOGLU/İSTANBUL şubesine ulaşacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, son dört hanesi ***3 ola
Ödenen Borçlara Rağmen Hesabımdaki 8.517 TL Blokesi Kaldırılmadı
Şanlıurfa Viranşehir Ziraat Bankası şubesinde bulunan hesabımda 2025 yılından beri 8.517 TL tutarında bloke görünmektedi...r. Varlık şirketlerine olan borcumu tamamen ödedim ve borcumu kapattığıma dair yazılar da gönderildiği halde hesabımdaki bakiye hâlâ blokeli tutuluyor. Konu ile ilgili olarak müşt
Dolar Ekstresi Bildirimi Olmadan TL’ye Çevrilen Ödeme İşlemleri
24.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Hotel Alexandar ıı için toplam 212,55 Euro tutarında rezervasyon ödemesi gerç...ekleştirdim. Bu ödemenin 106,27 Euro’luk kısmı 24.07.2026 tarihinde, 106,28 Euro’luk kısmı ise 29.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartıma bağlı sanal kartı
QR Kodlu ATM Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve 3.760 TL Geri Verilmedi
17.07.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma karekod (QR) ile para yat...ırma işlemi yaparken 3.760 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. ATM adeta parama el koymuş oldu. Hemen ardından VakıfBank
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 5–6 gündür giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girmeme rağ...men uygulama sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Bu uyarı üzerine gün


Kartım ATM Ve POS İşlemlerinde Çalışmıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Ziraat Bankası banka kartımla iki gündür hem ATM’den para çekme hem de kantinde pos cihazlarından temassız ödeme yapma k...onusunda sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen kartı okuttuğumda veya temassız kullandığımda “kart bilgilerinizi kontrol ederek daha sonra tekrar deneyiniz” şekli
Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Şubeye Aktarıldı; Maaş Farkı Ödemesi Gönderilmedi
Ziraat Bankasında bulunan maaş hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayken, 23 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir... SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan hesabımın kapatıldığını ve Ankara Gazi Mahallesi şubesine devredildiğini öğrendim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında
Ek Hesabımda Yanlış Kredi Kartı Tahsilatı Ve Geri İadesi
Ziraat Bankası’nda Mardin Midyat şubesine bağlı ek hesabımdan, yaklaşık 59.358,93 TL tutarında kredi kartı ödemesi dün s...aat 15:30 civarında yanlışlıkla ek hesap limitim üzerinden tahsil edildi. Bu işlem sonrası, söz konusu tahsilatın iptal edilmesi ve tutarın ek hesabıma iade edilmesi talebiyle aynı
Kredi Kartı Vergi Ödemesinde Taksitleme Reddi Ve Şikayet Kaydı Alınmaması
Ziraat Bankası kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’na yaptığım gelir vergisi ödemesinde, diğer bankalarda olduğu gib...i sonradan taksitlendirme işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu mümkün olmadı. Müşteri iletişim merkezini aradığımda bu ödemenin sistemde fatura ödemesi olarak göründüğünü ve bu
Ziraat Bankası Engelli Vatandaşa Vadesiz Hesap Açma Şartı Olarak Otomatik Fatura Talimatı Dayatıyor
Ziraat Bankası Hatay Kumlu Şubesi Engelli Vatandaşa Usulsüz Hesap Açma Şartı Dayatıyor! 28/07/2026 tarihinde, saat 14:0...0–14:10 sularında, ilk vadesiz mevduat hesabımı açtırmak amacıyla Ziraat Bankası Hatay Kumlu Şubesi’ne gittim. Engelli bir vatandaş olduğumu ve telefonumda NFC özelliği bulunmadığı
ATM’ye Yatırdığım 7.800 TL Hesaba Geçmedi, Geri Ödeme Ve İşlem İncelemesi Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Sungurlu’da kaymakamlık üzerindeki Ziraat Bankası’na ait 3 numaralı ATM’...den QR ile hesabıma 7.800 TL yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı aldıktan sonra “iadeniz verilememiştir” uyarısı verip ana menüye döndü ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından
Maaş Hesabım Yetkisiz Şekilde Ankara Etlik Şubesine Taşındı
Ziraat Bankası Bursa Esentepe şubesinde bulunan maaş hesabımın, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Ankara Etlik şu...besine taşındığını 27 Temmuz tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















