to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 22 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve mevcut kredi kartımı da beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07.06....2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçerek talepte bulundum ancak başvurum ol
Ziraat Bankası’nın Ziraat Kart Premium kredi kartını uzun süredir kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ekstreme 462 TL y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle doğru bulmuyorum. Yıllardır bu bankayla çalışan ve düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 8 aydır sürekli bloke konuluyor ve hesabım eksi bakiyeye düşürülerek tarafıma bor...ç çıkarılıyor. Bu durumun nedenini açık şekilde anlayamıyorum ve her seferinde mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu anlattım, hesabı
Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Teşekkür ediyorum"
2024 yılında Ziraat Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen... ödememe rağmen, yaklaşık bir yıldır banka hesabımda hâlâ blokeli borç görü
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı harçlık avans limitini geçen ay yanlışlıkla kendim kapattım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda bir sonraki ödemeyi aldıktan sonra harçlık avansın tekrar açılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Bir sonraki ödememi aldım ancak sistem hâlâ aynı hatayı veriyo
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin normal... şartlarda 4 taksit olarak yapılabildiğini bildiğim halde işlemim tek çekim olarak provizyonda göründü ve sisteme düşmedi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, 24 saat sonra provizyon
26/05/2026 tarihinde Elazığ Aytemiz Petrolcülük’te Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak yaptığım 3000 TL tutarındaki ...ödeme, POS cihazında iptal edilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma geri yatırılmadı. İşlemle ilgili 3622431 numaralı kayıt/referans mevcuttur. Müşteri hizmetl
Ziraat Bankası Haymana Şubesi ile yaşadığım kamulaştırma bedeli ödeme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Tarlamız kamulaştırıldı ve kamulaştırma bedelini alabilmek için 21 Mayıs’tan beri uğraşıyorum. İlk olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, adliyeden müzakere kağıdını almam gerektiğ
Ziraat Bankası kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden dün vergi ödemesi yaptım. İşlemin açıklamasında açıkça “ver...gi ödemesi” ibaresi yer aldığı için, sonradan taksitlendirme yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak daha sonra sonradan taksitlendirme talebinde bulunduğumda, bu işlemin sistemde fatur
"Merhabalar, beni arayan müşteri temsilcisinin dediği gibi İadem beni aradıkları günden sonraki gün hesabıma geçti. Hesabıma geçer geçmez temsilci beni aradı ve durumu teyit etti. Her ne kadar uzun bir soru boşu boşuna beklesem de sorunum giderildi. Ziraat Bankasına teşekkürler."
23 Mayıs’ta Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir işlemi iptal ettirdi...m ve 3.739 TL’lik iade tutarının aynı gün banka tarafına iletildiği bilgisi
Ziraat Bankası’na ait sonu 8353 ile biten kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemi ekstreme “kredi kartı yıllık üyelik ücreti”... adı altında 467 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret, 8 Haziran itibarıyla Mayıs ayı ekstreme herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığ
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda 482*****688 T. C. Numarasına tanımlı olan harçlık avansımı bugün internet alışverişi y...aparken kullanmak istedim, ancak sistemde harçlık avansım “tanımlı” görünmesine rağmen işlem gerçekleşmedi ve “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartımda yeterli nakit bulunmadığı iç
"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan 484.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin birbirini izleyen iki taksitini ...Kurban Bayramı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Ödememde yaklaşık 40 günlük bir gecikme bulunuyordu. Bugün ödeme yaparak bir taksiti kapattım ve gecikme süresini 10 güne kadar düşür
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım her ayın 10’unda gece 00.00–00.30 civarında düzenli olarak yenileni...rdi. Ancak bu ay, aynı tarih ve saat aralığı çoktan geçmiş olmasına rağmen harçlık avans limitim hâlâ güncellenmedi. Şu an harçlık avans limitimde önceki ay yaptığım harcama görün
01.06.2026 tarihinde saat 07.32 sularında İskenderun Şehit P**** Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’a ait bankamatik ka...rtımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para yatırma gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da belge
08.06.2026 tarihinde saat 03:58 sularında Ziraat Bankası’na ait kartım/hesabım üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir harc...ama için “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” ibareli SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen bu şekilde bir onay kodu gelmesi beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgi
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
"Sorunum çözüldü para hesabıma yattı çok teşekkürler"
05.05.2025 tarihinde Adana Ziraat Bankası Yüreğir Şubesinden 10 yıl vadeli,... 1.540.000 TL tutarında, 1398-63253558-1004 numaralı konut kredisi kullandı
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden yapılan 5000*******96 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da... yaşadığım yere gelmiş görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” benzeri bir durum görünüyor ve herhangi bir şekilde kap
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 aydır sürekli farklı IP adreslerinden giriş denemeleri yapıldığı...nı görüyorum. Bir gün hesabıma hiç erişemediğim bile oldu. Şu ana kadar benim yapmadığım bir para çekimi, havale/EFT ya da kart harcaması yok fakat bu durum güvenlik açısından beni
Batman Ziraat Bankası şubesine, Troy kredi kartımın limitini artırmak için Kurban Bayramı’ndan önce ve bugün olmak üzere... iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de kart limitim artırılmadı. Şubedeki görevli, hesabımın bu şubeden değil başka bir şehirden açıldığını, bu nedenle buradan işlem yapamaya
08.06.2026 Pazartesi günü saat 09.10–09.20 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesinde, Dolphin AVM’de yer alan Ziraat Bankası ...ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM arızalanarak paramı aldı ve işlemi tamamlamadı. O an elimde toplamda yaklaşık 65.000–67.000 TL arasında nakit para bulunuyordu. Bu paranın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
