to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 20.05.2024 tarihinde Fliff ...Inc. adlı firma üzerinden, bana ait olmayan 12.000 TL tutarında bir harcama
13 Ocak saat 12:39’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce kapatmış olduğum kr...edi kartım hakkında bilgi aldım. Görüşmede müşteri temsilcisine, aynı kredi kartımın aynı limit ile tekrar aktif edilmesi durumunda kartı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bun
17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzer...inden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım ve banka kartı başvurusu yaptım.... 06.01.2026 tarihinde kartımın basım aşamasında olduğu, 07.01.2026 tarihinde ise Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 17.01.2026 olmasına
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden “taksitli alışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” başlıklı kampanyaya ...5 Ocak tarihinde katılım sağladım. Kampanya detaylarında Trendyol, Amazon, N11, Hepsiburada ve İdefix gibi alışveriş sitelerinin de kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Bu bi
Ziraat Bankası Adıyaman şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, kullanıma kapalı ve yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım kar...tım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildi. Toplamda 7.400 TL tutarında işlem, 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihleri arasında hesabımdan eksildi. Kartım evde, fiziki olarak
16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırası...nda sistem kartı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme gerçekleşmedi, buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyona yansıdı. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizm
16 Ocak 2026 tarihinde hesabımda 83 bin TL vardı. 3 günlüğüne mevduat hesabı açacaktım. Yanlışlıkla paranın olduğu hesab...ı seçmek yerine kredili mevduatın olduğu hesabı seçmişim ve bakiye eksiye düşmüş. Fark edince hemen vadeli hesabı bozup kredili mevduatın olduğu hesaba aktardım. Kredili mevduat he
Ziraat Bankası kredi kartımla, Bankkart Lira kampanyası kapsamında seçili iş yerlerinden 75.000 TL ve üzeri taksitli alı...şverişe 5.000 TL Bankkart Lira verileceği için bugün internet üzerinden idefix mağazasından 78.693,66 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Bu işlemi sadece kampanyadaki 5.000 TL
Ziraat Mobil üzerinden 05.01.2026 tarihinde Meysu halka arzına katılarak hisse aldım. Şu anda bu hisseleri satmak istiyo...rum ancak uygulamada satış bölümüne şirketin ismini yazdığımda “Bu isimde hisse senedi yok” uyarısı alıyorum ve hisseyi 1 gündür satamıyorum. Hisselerim borsa hesabımda görünmesine
Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcim olan E***** Bey’e iki gündür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyor...um. Aramalarıma rağmen geri dönüş alamadığım için kartımla ilgili yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle tüm finansal işlemlerim aksıyor. Kartımla ilgili ac
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı ile karekod alışveri...şlerinde işlem tamamlanma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve aynı zamanda uygulamaya girişlerde de sık sık sorun oluyor. Karekod ile ödeme yapmak istediğimde ekranda “Geçici s
5 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kam...panya şartlarında, “Kampanya dönemi öncesinde hesaptan verilmiş bir aboneliğe ait aktif otomatik fatura ödeme talimatınızı iptal ederek aynı aboneliğe ait fatura ödeme talimatınızı
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Şanlıurfa Merkez Haliliye Bahçelievler’de Ziraat şubesinin hemen yan...ında bulunan ortak Albaraka ATM’sinden 6.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmak üzereyken ATM aniden kapandı, kartımı geri verdi ancak ne paramı iade etti ne de hesabı
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart Genç kartımda yaklaşık bir haftadır bursum için harçlık avans tanımlaması yapamıy...orum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 T
Evde bakım hastası olan babamın sorumluluğunu üstlenmiş durumdayım ve bu nedenle uzun süre banka şubelerinde sıra beklem...e imkanım neredeyse hiç yok. Buna rağmen Ziraat Bankası Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki 5002 numaralı virman hesabımdaki blokenin, şubeye gitmeden kaldırılmadığını öğrenince ciddi ma
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden saat tam 17:59'da 1 gram vadesiz altın alımı yaptım. İşle...mi onayladığım ekranda tutar 6.510 TL olarak görünüyordu ve bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak işlem detayına baktığımda saatin 18:00 olarak değiştirildiğini ve hesabımdan 7.040
Ziraat Bankası’nda Ziraat Borsa üzerinden hisse senedi alım satımı için açmış olduğum ve portföy numarası 3239618-100 ol...an hesabımda şu an sıfır bakiye görünmesine rağmen hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Beylikdüzü şubesindeki bu hesabımın kapatılması için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans limitim, resmi duyurularda 4.000 TL olması gerekirken... hâlen 3.000 TL olarak görünmektedir. KYK kredisine zam gelmesine ve limitin 4.000 TL’ye çıkarıldığı resmi olarak açıklanmasına rağmen, 07.01.2026 tarihinden bu yana limitim güncel
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2025’te çektiğim kredi ile birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden 675417489 numaralı Ferdi Kaza Si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak yapıldı ve ayrıca bir talebim ya da tercih hakkım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. 12.01.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
