Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Adıyaman Şubesinde Kullanıma Kapalı Karttan İzinsiz 7.400 TL Çekilmesi

profile
17 Ocak 01:01
162

Ziraat Bankası Adıyaman şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, kullanıma kapalı ve yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildi. Toplamda 7.400 TL tutarında işlem, 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihleri arasında hesabımdan eksildi.

Kartım evde, fiziki olarak yanımda olmasına rağmen ve uzun süredir kullanıma kapalı olduğu halde bu işlemler gerçekleştirildi. Bu süreçte ben hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım, onay vermedim ya da ATM’den fiziki bir işlem gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bu işlemler sistemlerinde görünmediği söylenerek bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Kullanıma kapalı ve aktif olarak kullanılmayan bir kart üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan çekilen 7.400 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılarak sorunun nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hesap Hareketi Sonrası Para İadesinin Yapılmaması

profile
05 Aralık 2025 16:12
460

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
27 Kasım 2025 11:08
841

İzinsiz Para Çekimiyle Mağdur Oldum, Hesabımdan 349 TL Eksildi

profile
23 Ekim 2025 20:26
1.533

Bilgim Dışında Gerçekleşen İzinsiz Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
20 Aralık 2025 15:39
520

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
06 Aralık 2025 21:25
874
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri