to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında çalışıyorum ve Ziraat Bankası Bitlis Ahlat şubesi müşterisiyim. 25 Temmuz’dan beri döviz hesabım hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne internet bankacılığına ne de telefon bankacılığına erişim sağlayamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Yurt dışında olma
Ziraat Bankası Bayraklı Şubesi’nden 29.07.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken, bize zorunlu olduğu söylenerek birço...k kesinti yapıldı. Özellikle açıkça istemediğimizi belirtmemize rağmen Ziraat Aile Güvence Sigorta Paketi için 1.130 TL ve Avantajlı Bankacılık Hizmet Paketi için 3.400 TL olmak üz
Ziraat Bankası’nın Jest Lira kampanyası kapsamında Bankkart Gold kartımla 1.000 TL tutarında Jest Lira kazandım. Ancak d...aha sonra haberim ve onayım olmadan kartımdan “puan düzenlemesi” adı altında birden fazla kez işlem yapılarak toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para kesintisi gerçekleştirildi.
Ziraat Bankası’nın 0850’li çağrı merkezi hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Son bir gündür ...yaptığım aramalarda sistemdeki robot ses sürekli sorular sorarak yönlendirme yapıyor ve görüşmeyi başka konulara saptırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara
Ziraat Bankası Bankkart Gold mc kartımla 96.690 TL tutarındaki vergi borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzeri...nden ödedim. Ödemeyi yaparken “Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta'da Faizsiz Sonradan 4 Taksit” kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan taksi
Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Haziran ayında Ziraat Bankası maaş müşterisi olduk ve şirketimiz bize Ziraat Bankası’...ndan 30.000 TL promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira alacağımızı bildirdi. 5.900 TL Bankkart Lira’dan yararlanabilmem için kredi kartımın olması gerektiği söylendi ve bana Ban
"Çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımın çipinde meydana gelen arıza nedeniyle Ziraat Bankası Çağrı Merkezi’ni arayarak sadece kart...ımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında çağrı merkezi çalışanının yaptığı hata sonucu hem kredi kartım hem de banka kartım yaklaşık üç hafta önce yanlışlıkla tamamen kapa
"İlgileri için teşekkürler"
Ziraat Bankası Yurt Dışından Gelen Maaş Transferimi (SWIFT) İşleme Almıyor ve Ulaşılamıyor! İsveç’e taşınmam sebebiyle..., buradaki resmi kurum/devlet birimi tarafından yatırılacak olan maaşımın Türkiye’deki Ziraat Bankası hesabıma transfer edilmesi için gerekli tüm SWIFT ve hesap bilgilerini Nisan 2
Ziraat Bankası Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı (KMH) açıldığını ...fark ettim. Bu hesap blokeli olmasına rağmen her ay düzenli olarak faiz kesintisi yapılıyor. Kullanmadığım ve bloke olduğu belirtilen bir ek hesaptan nasıl para kesildiğini ve bu k
Ziraat Bankası’nda yaşadığım kredi blokesi sorunu nedeniyle yaklaşık iki aydır emekli maaşımı başka bankaya taşıyamıyoru...m ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Sistem, başka bankada kredi varmış gibi kredi blokesi görünüyor, ancak hem şube hem çağrı merkezi tarafı defalarca kez herhangi bir blokem ol
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:18’de Ziraat Bankası’ndan, aktif olarak kullandığım hattıma “Bankkart başvurunuz olumlu... sonuçlandırılmıştır, CAGALOGLU/İSTANBUL şubesine ulaşacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, son dört hanesi ***3 ola
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 5–6 gündür giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girmeme rağ...men uygulama sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Bu uyarı üzerine gün
Ziraat Bankası eşimin kredi kartıyla 4900 TL civarında bir alışveriş yaptık. Harcamalarım bölümünde faizsiz taksitlendir...me seçeneğini görünce bu işlem için 3 taksit olacak şekilde taksitlendirme yaptık. Ancak ertesi gün incelediğimizde, harcamanın faiz yansıtılarak 3 ay erteleme şeklinde işlendiğini
21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 0793 olan kredi kartımdan Moka United POS’u üzerinden “MOKAU...NITED/Zara gıyı ıstanb” açıklamasıyla 14.749 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Ne Zara ile ne de bu işlemde görünen yerle herhangi bir alışverişim veya bağlan
Ziraat Bankası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri hattında uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk ...yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeler yapılıyor ancak bu sistem çoğu durumda ihtiyacımı karşılamıyor ve gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız hale ge
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dile...riz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda para olduğu halde bu sebeple hesabımı kullanamıyor ve işlem yapam
21 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım.... Bankkart ile bu ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim, ancak bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiği söylenmesine rağmen, işlemi sonradan taksitlendirmek iste
Ziraat Bankası’nın mobilya harcamalarına 8.500 Jest Lira kampanyası olduğunu, yüksek tutarlı alışverişimi yaptıktan sonr...a fark ettim. 06.07.2026 tarihinde çağrı merkezini birkaç kez aradım. Görüştüğüm temsilci, 330.000 TL tutarındaki alışverişimin henüz provizyonda olduğunu, muhasebeleşmediğini söyl
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kurtköy şubesindeki hesabımı, içerisinde hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden kapatamıyorum. Vadesiz hesap kapama işlemini her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı
Bugün Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen kısa mesaj ile, bilgim ve talebim dışında Edirne Havsa şubesi üzerinden adıma B...ankkart başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylanarak kart basım sürecine alındığını öğrendim. Ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım ve bu durum benim için açıkça şüp
Ziraat Bankası’nda kullandığım banka hesabımda Aksa Doğalgaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için 22.07.2026 tarihinde ke...ndiliğinden otomatik ödeme talimatı oluştuğunu fark ettim. Ben bu talimatları kendim vermedim ve iptal etmek istediğimde Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
