to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bursa Gemlik Şubesi maaş müşterisiyim. Sağlık çalışanları için yapılan maaş promosyonu kapsamında 10.000 ...TL ParaPuan hakkım olmasına rağmen, bu tutarın sadece kredi kartına tanımlanabileceği, ancak eşimin üzerinde borç göründüğü için benim adıma kredi kartı başvurusu alınamadığı belir
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarından beri Ziraat Bankası internet ban...kacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Öz
28 Kasım tarihinde Revolut’taki bireysel hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma 11.950 TL tutarında bir tra...nsfer gerçekleştirdim. İşlem, Revolut ve aracı banka tarafından onaylanmış ve para hareketi Ziraat Bankası sisteminde görünmesine rağmen, ilgili tutar Ziraat Bankası tarafından blo
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihind...e sabah saat 09.00’dan beri evde olmama rağmen Kuryenet kartı teslim etmedi ve buna rağmen “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderdi. Ay
Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle yaptığım son telefon görüşmesinde, faizle ilgili bir konuda destek almak isterken t...emsilcinin yaklaşımından dolayı kendimi hafife alınmış hissettim. Ödediğim faiz tutarıyla ilgili konuşurken, temsilci "küçük meblağ" imasında bulunan bir üslup kullandı ve bu tarz
Merhaba, 14.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında Nevşehir Gülşehir’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden para y...atırma işlemi yapmak isterken, ATM’de meydana gelen arıza nedeniyle yatırmak istediğim tutara bloke konulmuş, ancak söz konusu tutar hesabıma yatırılmamıştır. Para yatırma sırasın
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ancak kartım 15 gündür hâlâ elime ulaşmadı.... Tüm param bu kartta olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve günlük harcamalarımda zorluk çekiyorum. 10 Aralık tarihinde kurye tarafından adrese gelindiği ve bana
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün saat 17:30 ile 17:55 arasında def...alarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve çağrı merkezine ulaşamadım. Kart başvurularımla ilgili bilgi almak için arıyorum fakat sistem sürekli oy
"Teşekkürler, sanırım hesabım isteğim doğrultusunda kapatıldı. Mobilden göremiyorum artık."
"T"
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı alıyor ...ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5–6 saattir bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattığımda, kart
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 20 gündür AGT Kurye’de olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'adr...ese gelindi, yerinde bulunamadı' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş; ancak teslimat günü boyunca adresimde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı
"3 günde param iade edildi"
08.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Mevlana Çelebi Mehmet Caddesi üze...rinde, Marmara Park yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kart
"Teşekkür"
Ziraat Bankası İstanbul Okmeydanı Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu...beyi aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle işlem ve sorularım tamamen aksıyor. Çağrı merkezi üzerinden yönlendirme yapılmasına rağmen müşteri temsilcim beni geri
05.12.2015 tarihinde saat 16.44 civarında Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için b...ana KMH açabileceğim ve bu hesap üzerinden anlaşmalı iş yerlerinde 12 taksit ve %0 faizle alışveriş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine özellikle telefon alıp alamayacağımı sordu
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 2’sinden beri Kuryenet firmasının elinde olmasına rağmen dört gündür dağıtım...a çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 5000*******72 olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımı alamadığım için alışveriş yapamıyor,
Yeni yapılan kurum anlaşması nedeniyle maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaya başladım. 02.12.2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olduğunu düşünmediğim halde adıma 100.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, böyle bir talebim de hiç
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullandığım ve 5742 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma, 1 A...ralık 2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımla geçinen biri olarak, kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapıl
Revolut Bankası üzerinden 01/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 2.000 EUR tutarında bir SWİFT havalesi gönderildi.... Daha önce bu tür işlemlerim en geç 1 gün içinde sonuçlanırken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu havale henüz hesabıma geçmedi. İşlemin referans numarası 4e12940e-d412-4352-b9c
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için Ziraat Bankası çağrı merkezi üz...erinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma yalnızca bir mesaj iletildi ancak tut
Yaklaşık 4 ay önce evimi su bastı ve konut sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Doğa Sigorta, has...ar raporunu onaylamasına rağmen Ziraat Bankası genel merkezin onay vermemesi nedeniyle 63.811,55 TL tutarındaki hasar ödemesini hâlâ alamıyorum. Hasar dosyamın/poliçemin numarası
20.11.2025 tarihinde Hollanda’daki ING Bankası’ndan Ziraat Bankası Çamlıyol... Ceyhan Şubesi’ndeki hesabıma yaklaşık 60.000 TL tutarında SWIFT para trans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98