to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda askeriyenin açtığı 5003 kodlu hesabım, yaklaşık 2 aydır Ziraat Mobil uygulamasında görünmüyor. Ziraat Mobil’de hesaplarım kısmında bu hesabı göremiyorum ve bakiyeme erişemiyorum.
Aynı hesaptaki bakiyem 4747 bakiye sorgulama merkezinde görünüyor, yani hesap ve bakiye aslında aktif. Sorun sadece Ziraat Mobil uygulamasında görünmemesiyle ilgili. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hesabımı yönetemiyor, bakiyemi rahatça kontrol edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Hem hesap görünürlüğü hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Askeriyenin açtığı bu 5003 kodlu hesabımın Ziraat Mobil uygulamasında da görünür hale getirilmesini ve bakiyeme mobil bankacılık üzerinden erişim sağlayabilmeyi istiyorum. Eğer bu sorun uygulama üzerinden çözülemiyorsa, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan askeri hesabım birkaç gündür mobil ve internet bankacılığı uygulamasında görünmüyor ve bu hesaptaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Askeri hesabın kodunu biliyor olmama (5009) rağmen, hesap diğer vadesiz hesaplarım gibi sistemde listelenmiyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu s...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında vadesiz hesabımla ilgili anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 533 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Hesabıma para yüklendikten sonra bir kesinti yapılmış gibi duruyor fakat uygulamada bu kesintiyle ilgili hi...
Ziraat Bankası Amasya şubesinde adıma yeni bir askeriye hesabı açıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır bu 5003 numaralı hesabı internet bankacılığımda ve mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Hesabımın mobil bankacılık uygulamasında da görünmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Asker hesabıma yatan para olarak 5002 numaralı hesap yazıyor fakat Ziraat mobil uygulamasından ne hesabı görebiliyorum ne de yatan parayı, ne de öyle bir hesap görünüyor. Ana hesabıma aktaramıyorum, yani Milli Savunma Bakanlığı tarafından yatırılan asker harçlığımı kullanamıyorum. Ziraat mobilde hes...
Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşı alıyorum ve bu para 5003 numaralı ek hesabıma yatıyor. Mobil bankacılığa girdiğimde hesaplarımda 5003 diye bir hesap görünmüyor. Ayrıca maaş hesabınız aktif değil diyor. Şubeye gidiyorum halledemiyorlar. Maaşınızı başka bankaya taşımışsınız gibi şeyler söyleniyo...
Yorumlar