Ziraat Bankası müşteri temsilcisi öğrenme

Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin 18 Mayıs tarihli taksitini, her zamanki gibi mobil uygulamadan erken ödemek ...istedim; ancak uygulama “vadesi gelmeyen ödemenizi yapamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde hiçbir sorun yaşama...

Ziraat Bankası kredi kartımla 25 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 16 bin TL tutarında bir harcama yaptım... ve bu işlemi özellikle tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ödemenin bilgim ve iznim dışında taksitlendirildiğini fark ettim...

Banka kartım ATM'de kaldığı için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımı iptal ettiğini ve adre...sime yeni kart gönderileceğini ifade etti. Kart bilgisini sistemden takip ettiğimde, bankanın çalıştığı kargo şirketinin bana ait olan kartı hiç tanımadığım bir şahsa ve hiç bilmed...

Sim kart değişikliği sonrası Ziraat Mobil uygulamasına sim kart değişikliği blokesi sebebiyle giriş sağlayamadım. Sim ka...rt bloke kaldırma için gittiğim ATM'de kartın süresinin geçmiş olması sebebiyle kartım alıkonuldu. Kartım alıkonulduğu için sim kart blokesini kaldıramadım. Bloke kaldıramadığım iç...

06.02.2024 tarihinde saat 10:50-11:20 arasında, 1748168 numaralı Ziraat ATM'si (Ankara İller Bankası Anonim Şirketi içer...isinde) iki işlem gerçekleştirdim. İlk işlemde 40 banknot halinde toplam 8.000 TL, ikinci işlemde ise 35 banknot halinde toplam 7.000 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL, ATM tarafın...